Пользователи потеряли доступ к своей криптовалюте: о

Не получается зайти в блокчейн кошелек – что делать

При добыче Биткоина с помощью майнинга или при получении его с помощью торговых сделок на криптобирже, монеты потом пользователи переводят на криптошельки. Одним из них из них является Blockchain кошелек. Его используют многие майнеры и трейдеры.

Новости криптовалют периодически сообщают о том, что пользователи теряют возможность получить доступ к кошельку. Причем такие случаи происходят неоднократно, и очередной сбой случился в начале марта этого года. В результате доступ к блокчейну оказался невозможен.

Причины отсутствия доступа к кошельку

Каковы причины того, что пользователи не могут получить доступ к нему? Причин может быть несколько. Это может быть сбой в работе службы технической поддержки сервиса, нарушение функционирования оборудования, техногенная катастрофа или ошибки со стороны пользователей.

К примеру, пользователь забыл пароль от кошелька, или потерян идентификатор блокчейн кошелька. Тогда конечно доступа к криптовалюте не будет. Если же причина вызвана сбоями в работе самого сервиса, придется ожидать, пока он не будет устранен.

А что предпринять, если забыт пароль от кошелька или же утерян идентификатор кошелька?

Особенности работы с криптовалютным кошельком в системе Bockchain

Онлайн-кошельки для хранения цифровой валюты являются сегодня наиболее востребованным у пользователей. Популярным сервисом для этих целей является blockchain кошелек. Свое широкое распространение этот ресурс получил благодаря удобному интерфейсу и простому управлению. В числе особенностей блокчейн-кошелька:

• Изначально создан для хранения биткоинов, но позже в него была добавлена поддержка эфириум и биткойн кэш.
• У сервиса разработаны мобильные приложения для Android и iOS.
• Операции купли-продажи доступны прямо из интерфейса личного кошелька.
• Размер комиссии зависит от сетевой активности и суммы.
• Предусмотрены дополнительные настройки для безопасности аккаунта.
• После каждой транзакции создается новый адрес вашего блокчейн-кошелька.
• Имеется русифицированная версия.

Важно! Онлайн-кошельки для хранения цифровой валюты считаются не самым надежным способом хранения криптовалюты. Если вы используете крупные суммы, то лучше создавать легкие или тяжелые кошельки.

Как получить к кошельку при потере идентификатора

Если пользователь не заходит в кошелек при утере идентификатора, ему следует выполнить ряд действий. Сначала он должен ввести адрес своей электронной почты, на нее придет письмо, где будет указан идентификатор. Если вдруг неизвестен адрес почты или к ней нет доступа в данный момент, тогда следует обратиться в службу технической поддержки сервиса. Они предоставят специальную форму, которую надо будет заполнить.

Если у пользователя есть восстановительная фраза, тогда он может воспользоваться ею, чтобы сделать копию кошелька и у него будет новый идентификатор.

Бывает и так, что кошелек не принимает пароль. Как правило, это обусловлено тем, что клиент неправильно ввел его. Поэтому следует внимательно вводить пароль при входе в кошелек. Встречается и ошибка расшифровки кошелька.

Синхронизация кошелька

Биткойн, Dash, Litecoin и каждый альткоин имеет свой собственный основной кошелек. Хотя внешний вид каждого кошелька может незначительно отличаться, его функциональные возможности остаются неизменными.

Всякий раз, когда вы открываете свой кошелек QT, первое, что делает ваш кошелек — это начинает сканировать все последние блоки на блокчейне и пытается догнать сеть.

Является ли ваш кошелек только что вышедшим продуктом или вы используете его в течение длительного времени; если он не обновлен, он начнет загружать блок-цепочку.

Ваш кошелек загружает и проверяет блоки, инициируя связь с другими узлами в сети. Из-за этого процесс синхронизации будет идти медленнее. Во время этого процесса ваша недавняя транзакция может быть не видна, и поэтому ваш баланс в кошельке может быть неправильным.

Также попытка сети тратить монеты, которые затронуты пока еще не отображаемыми транзакциями, не будет приниматься сетью.

Итак, все, что вам нужно сделать — это дождаться, пока кошелек полностью синхронизируется, то есть пока не покажет символ тика в правом нижнем углу вашего кошелька.

После завершения синхронизации информация, отображаемая на вашем кошельке, будет исправлена. Теперь вопрос: ваш кошелек действительно синхронизируется? И если да, то сколько времени потребуется для завершения этого процесса?

Не могу войти в блокчейн: каковы причины

Когда нужно войти в блокчейн, пользователю достаточно ввести идентификатор учетной записи и пароль, после чего подтвердить вход с уникального адреса через email. Могут возникнуть проблемы со входом в таких случаях:

• Очень часто новички пытаются заходить на сайт Блокчейн.инфо по адресу почты. Входить в систему нужно по идентификатору (адресу).
• Не подходит пароль. Временами пользователи сохраняют пароль, указанный при регистрации некорректно, в такой ситуации нужно восстанавливать кошелек при помощи фразы из 12 слов.

Кошелек не синхронизируется — Устранение неполадок с кошельком QT

Так почему ваш кошелек не синхронизируется? Вот несколько распространенных причин:

1. Проблемы с широкополосным доступом и межсетевым экраном
2. Активное подключение к монете
3. Ваши блокчейн данные могут быть повреждены
4. Ваш кошелек может быть старым и может быть подключен к неправильной цепочке, исключенной из основной цепи блокчейна (про виды таких блоков Вы можете почитать в статье: Что такое «Uncle Block», «Orphaned Block» и «Stale Block» в блокчейне?)

Теперь, прежде чем делать какие-либо изменения, первое, что мы рекомендуем сделать — это взять резервную копию кошелька.

Проблемы с подключением к Интернету

Сначала проверьте, подключен ли ваш компьютер к интернету и все ли в порядке с сетью. Если с вашим Интернетом ничего не случилось, проверьте, не блокирует ли сеть ваш брандмауэр или антивирус.

Как мы сказали, ваш кошелек должен подключиться к другим узлам, чтобы загрузить блок-цепочку. Поэтому убедитесь, что ваш брандмауэр или сеть не блокируют входящие и исходящие подключения кошельков. Обычно это должно устранить проблему.

Проверьте соединение кошелька и добавьте узлы

Откройте свой кошелек, в правом нижнем углу вы увидите значок сигнала. Наведите указатель мыши на вертикальные полосы и проверьте общее количество активных соединений с сетью.

Если соединение сильное, переходите к следующему шагу. Если есть нулевые активные соединения или если у него меньше 4 или 5 активных соединений, вам нужно добавить узлы в свой кошелек.

Вы можете добавлять узлы либо из окна консоли вашего кошелька, либо путем редактирования файла конфигурации. После этого перезапустите кошелек.

Если файла конфигурации нет, то создаем его сами. Для этого создаем текстовый документ и сохраняем его под именем (ИМЯ_МОНЕТЫ.conf). Например bitcoin.conf или dogecoin.conf. Далее добавляем в него узлы, от которых кошелек будет скачивать и синхронизирвоать блоки.

daemon=1 rpcuser=user rpcpassword=pass addnode=110.171.217.177:65350 addnode=128.69.234.3:26969 addnode=149.28.163.40:26969

addnode= — сначала пишем ip адрес, затем через двоеточие указываем порт.

Теперь общее количество активных соединений должно быть больше, чем раньше, и ваш кошелек должен начать синхронизацию.

Если это все равно не помогло, у вас может быть поврежден блокчейн.

Поврежденный блокчейн

Лучший способ получить поврежденные файлы кошельков — это заставить ваш кошелек аварийно завершить работу во время его работы.

Есть также много других случаев, когда ваш кошелек или загруженная блок-цепочка могут быть поврежденными. Это редкий случай, и, если он поврежден, ваш кошелек не будет синхронизироваться дальше.

В таком случае вам нужно перейти в папку с папкой ядра кошелька и удалить все остальные файлы и папки (за исключением файла «wallet.dat»).

Но прежде чем вы это сделаете, закройте свой кошелек и снова выполните резервное копирование вашего файла «wallet.dat». После удаления файлов перезапустите кошелек и он должен начать синхронизацию с сетью.

Обновите и переиндексируйте свой кошелек

Еще одна причина, по которой ваш кошелек не будет синхронизироваться, — это если он находится на неправильной вилке цепи.

Криптовалюта, которую вы используете, может быть подвергнута жесткой деформации, и вы можете не знать об этом. В результате ваш старый кошелек может оказаться в неправильной цепочке.

Поэтому сначала проверьте GitHub и обновите кошелек до последней версии. После обновления проверьте количество блоков вашего кошелька и сравните его с текущим количеством блоков в блочном проводнике.

Если блоков в кошельке больше, то он находится в неправильной цепочке. Чтобы исправить это, закройте свой кошелек, а затем запустите его с помощью команды -reindex. Процесс займет некоторое время, так как он начнет процесс синхронизации с самого начала.

Так же вы можете ускорить синхронизацию криптовалютного кошелька с при помощи файла Bootstrap.dat

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ Ускорение синхронизации кошельков с помощью Bootstrap.dat Как исправить ошибку Core wallet “No block source available” Как добавить ноды в кошелек Переиндексация кошелька в случае возникновения ошибок

Забыл пароль блокчейна: что делать

Данные доступа к кошельку есть только у пользователя и не хранятся на серверах системы. Функции восстановления пароля через электронную почту не предусмотрено.
Техническая поддержка рекомендует в таких ситуациях перебрать все используемые комбинации паролей или восстанавливать данные хранилища из резервной копии.

Подробный процесс создания резервных копий представлен в виде инструкции на официальном сайте техподдержки сервиса. Есть русский интерфейс. Чтобы не возникало трудностей, лучше не забывать пароль от аккаунта.

При восстановлении пользователь получает новый кошелек, на котором будет тот же баланс, что и на идентификаторе с утерянным доступом. Но id кошелька будет другим. Прием платежей на старый адрес станет невозможным.

Важно! Восстановленный аккаунт поможет сохранить баланс адресов блокчейна, но средства на импортированных адресах будут утеряны. Придется восстанавливать кошелек в том сервисе, где был получен импортированный в Blockchain.info адрес.

Синхронизациякошелька

Цифровойбумажник не содержит монет, он предоставляет доступ к управлению вашей долейраспределенного реестра. Но, для этого кошелек должен взаимодействовать состальными узлами сети.

Приобмене информацией между узлами в распределенном реестре методы проверкиинформации могут конфликтовать с протоколом безопасности хранения этих данных.При большом объеме блокчейна трудно совместить необходимость достовернойобработки транзакций с высокой пропускной способностью сети. Блокчейн-инженерывынуждены искать оптимальный вариант компромисса между простотой ибезопасностью.

Искать историю операций того или иного узла сети методом перебора данных в блокчейне большого размера неэффективно. Нужно оптимизировать запросы с помощью специальных узлов, которые являются надстройками над основной сетью. Таким образом, работают сервисы blockchain explorer. Методы синхронизации криптокошелька зависит от типа приложения. Рассмотрим их на примере биткоин-клиентов.

replace-by-fee

Данная возможность позволяет создать копию зависшей транзакции с повышенной комиссией. На сегодня replace-by-fee поддерживается популярными десктопными кошельками Bitcoin Core и Electrum, а также онлайн-кошельком GreenAddress. Для использования функции нужно создать перевод, содержащий точно такую же сумму, при этом увеличив комиссию до приемлемого уровня. Кроме того, при отправке транзакции нужно обязательно выбрать пункт replace-by-fee: в противном случае средства отправятся дважды. В Bitcoin Core нужная галочка спрятана в нижней части окна отправки.

Действительно ли идет синхронизация?

Откройте свой кошелек, и внизу вы увидите зеленый индикатор выполнения, который покажет статус синхронизации. Сначала он показывает «Обработка блоков на диске», затем он изменится на «Синхронизация с сетью», что означает, что он начал загружать блок-цепочку.

В зависимости от того, когда вы установили и когда вы ранее открыли свой кошелек, статус будет отсчитывать часы, либо недели. Особенно, если вы недавно установили Биткойн-кошелек, тогда статус будет показывать период синхронизации в несколько лет.

Теперь, сколько времени потребуется на синхронизацию, зависит от следующих факторов:

1. Общее количество оставшихся блоков для обработки
2. Количество активных подключений к сети Bitcoin
3. Скорость вашего интернета.

Если вы ищете решение для ускорения синхронизации кошелька, то этот пост не для вас. Это сообщение для пользователей, которые сталкиваются с проблемой синхронизации своих кошельков.

Прежде чем мы перейдем к руководству по устранению неполадок, нам нужно сначала выяснить, действительно ли ваш кошелек синхронизируется или он застрял?

Читайте также: Какой электронный кошелек лучше выбрать для получения и вывода денег на карту и не только

Наведите указатель мыши на индикатор выполнения или щелкните значок обновления, показывая состояние обработанных блоков и последних принятых блоков. Просто взглянув на статус загрузки блочной цепи, вы узнаете, действительно ли ваш кошелек синхронизируется или завис. Он показывает что-то вроде этого:

Catching up … Downloaded 383912 blocks of transaction history. Last received block was generated 6 days ago.

Если кошелек показывает некоторый прогресс — он синхронизируется и подождите, пока он это делает.

Но если количество обработанных блоков не меняется в течение длительного периода времени — ваш кошелек завис. Если это ваш случай, вот несколько способов устранения неполадок синхронизации кошелька qt.

Почему не открывается Блокчейн.инфо

Иногда пользователи не могут зайти на сайт и авторизоваться. Проблема может быть связана как с авторизационными данными, так и с работоспособностью сервиса. Большую часть времени платежная система работает в режиме онлайн, но периодически возникают ситуации, когда сервис уходит на техническое обслуживание.
Если сайт открывается, но войти в кошелек не получается, значит, проблема с авторизационными данными. Нужно проверить введенный идентификатор и пароль, в случае отсутствия данных для доступа есть функция восстановления кошелька.

Зачем создавать кошелек на блокчейне

Сервис позволяет решить ряд задач в сфере электронной коммерции. Если пользователь периодически использует технологию блокчейна для оплаты в сети или хранит свои сбережения в цифровых деньгах, зарегистрироваться в системе будет крайне полезно. Хранилище для крипты нужно в следующих ситуациях:

• хранение сатоши с криптовалютных кранов для последующего обмена по выгодному курсу;
• торговля на криптовалютных биржах;
• оплата товаров или услуг через блокчейн;
• отправка или получение денег анонимно.

Важно! Система не запрашивает личные данные пользователя после регистрации. Можно хранить сбережения, отправлять и получать криптоденьги полностью анонимно.

Отзывы о блокчейне

Если проанализировать отзывы о системе блокчейна, видно, что большинство пользователей довольны функционалом и возможностями сервиса. Отрицательный отзыв о сервисе – редкий случай. Отдельное внимание акцентируют на удобном интерфейсе. В большинстве этот сервис используют для хранения относительно небольших сумм и операций с ними. Для тех, кто хранит в крипте целое состояние, больше подходят кошельки-гаджеты и десктопные версии.

Пользователи Blockchain.com потеряли доступ к своей криптовалюте

Сервис криптовалютных кошельков Blockchain.com сообщил о сбое, из-за которого большинство пользователей не могут получить доступ к своим средствам. Это произошло сегодня, 9 марта, примерно в 15:00 МСК. Представители сервиса заверили, что активы пользователей в безопасности, и попросили их не доверять сторонним аккаунтам, которые обещают восстановить доступ к площадке.

На Blockchain.com был запущен специальный раздел, где клиенты могут узнать последнюю информацию об устранении неполадок. На официальном сайте кошелька говорится, что специалисты продолжают искать причину сбоя.

В конце февраля сбой произошел на криптобирже PDAX. Из-за технических неполадок стоимость биткоина на площадке снизилась до $6 тыс., хотя на других биржах в этот момент она составляла порядка $50 тыс. Большинство покупателей сразу же вывели биткоины на холодные кошельки еще до того, как криптобиржа закрыла вывод средств для пользователей. Платформа требует от них возврата активов под угрозой судебных исков.

Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.

Почему блокчейн долго не подтверждает транзакцию, как ускорить

Транзакции в блокчейн-сети требуют подтверждений от майнеров – это основной принцип и залог работы всей системы. Сегодня рассмотрим такую проблему: почему блокчейн долго не подтверждает транзакцию и можно ли как-то ускорить процесс.

Что значит неподтвержденная транзакция в блокчейне

Неподтвержденная транзакция в блокчейне – это платеж, который находится в мемпуле (проще говоря, в очереди). Майнеры подтверждают платежи один за другим, причем в приоритете всегда те, которые дают им наибольшие возможности для заработка.

Майнер получает доход как в виде награды за добавленный в блокчейн блок, так и за счет комиссий всех транзакций, находящихся в этом блоке. Следовательно, майнерам выгоднее всего уделять внимание платежам с наибольшей комиссией.

Почему не подтверждается транзакция?

Чаще всего транзакция не подтверждается из-за слишком низкого уровня установленной на нее комиссии. В таком случае она может обрабатываться очень долго или вообще зависнуть, так как очередь до нее никогда не дойдет.

Даже при нормальном уровне комиссии продолжительность обработки платежа может быть долгой, если в сети слишком большая нагрузка. Это может быть связано с какими-либо внешними событиями, влияющими на активность пользователей в сети. Когда слишком много транзакций совершается ежеминутно, то задержки неизбежны.

Сколько ждать подтверждения транзакции биткоин

Стандартное ожидание подтверждения биткоин-транзакции варьируется от 15 до 60 минут. Это зависит также от того, сколько подтверждений нужно для завершения перевода. Число по умолчанию – шесть, но некоторые сервисы могут и снижать его до 1-2. Не паникуйте, если средства не пришли в течение часа – при высокой загрузке блокчейна операция может занимать даже два часа.

Проверить, сколько подтверждений у вашей транзакции, можно на сайте blockchain.info, это обозреватель, содержащий информацию обо всех действующих в сети кошельках и операциях.

Чтобы получить нужную информацию, просто вставьте в поле поиска txid транзакции (предоставляется кошельком после отправки) и посмотрите статус перевода.

Как ускорить транзакцию

Теперь рассмотрим способы, как ускорить («протолкнуть») транзакцию, если она не подтверждается слишком долго.

Выборочная замена

Выборочная замена комиссии – Replace-by-Fee – подразумевает увеличение комиссионных сборов, чтобы сделать платеж более интересным для майнеров. Однако чтобы сделать такую операцию, необходимы некоторые навыки и высокий уровень внимательности – в противном случае блокчейн посчитает сделку попыткой двойной траты и забракует ее. А нужно сделать так, чтобы сеть увидела новый перевод, только с повышенными сборами, при этом сетевые узлы восприняли ее как замену старой и переместили в очереди.

Проблема в том, что с Replace-by-Fee работают не все майнеры, хотя, благодаря преимуществам этой функции, их число постепенно растет. Также, чтобы пользоваться опцией, нужен кошелек, который ее поддерживает (например, Bitcoin Core). Тогда, отправляя второй платеж, потребуется сначала включить в настройках кошелька параметр Opt-In RBF.

Двойная трата — «Double Spend»

Двойной тратой в блокчейн-сфере называется повторная передача денежных средств и использованием одного и того же источника. В некоторых случаях, если транзакция не проходит, пользователь может изменить комиссию или другие условия и отправить ее заново. Вероятность, что пройдут обе, исключена. Первой пройдет та, которая для майнеров более привлекательна. Вторая же просто устранится.

Основные шаги по проведению double-spending на примере кошелька Bitcoin Core:

• Подготовительные меры. Проверка транзакции на blockchain.info. Нужно убедиться, что ее статус действительно unconfirmed transaction и никаких подвижек нет.
• Запуск кошелька строго из командной строки с добавлением команды zapwallettxes. При этом визуально в кошельке никаких платежей уже не будет (но в сети они есть).
• Создание нового платежа с подходящим уровнем комиссии. Все остальные параметры должны строго совпадать с теми, которые указывались в предыдущий раз, включая сумму.
• Отправка транзакции на обработку в стандартном порядке.

Если платеж не срочный, то можно не торопиться и подождать пару дней – вдруг старая операция подтвердится. Это вполне возможно. Но не следует ждать дольше 72 часов, это чревато потерей средств.

Child Pays for Parent

Child Pays for Parent («ребенок платит за родителя») – метод не бесплатный и поддерживается не всеми пулами, зато весьма эффективен. Важное условие – при этом на счету отправителя должен оставаться запас средств.

Пользователь создает новую сделку, используя для этого остаток средств. При этом можно совершать платеж себе самому, главное, чтобы использовалась сдача с проблемной транзакции. Самое важное, что уровень комиссии при этом должен быть установлен такой, который покроет и первый, и второй платеж.

Использование ускорителей

Ускорители транзакций – это специальное ПО, с использованием которого можно протолкнуть зависший платеж. Пример – сервис ViaBTC.

Визуально процесс максимально прост. Пользователь должен указать txid проблемного платежа и ускорить ее либо бесплатно, либо платно (более эффективно). Сделки, которые помещены в ускоритель, гарантированно будут помещены в следующий блок, добытый пулом ViaBTC.

Как обезопасить себя от зависания транзакций?

Самое главное, на что нужно обращать внимание, чтобы обезопасить себя от зависания транзакций, это выставление правильного уровня комиссии. Некоторые кошельки ставят его самостоятельно, тогда пользователю не о чем беспокоиться. Некоторые же дают возможность регулировать комиссию – тогда следует выбирать вариант «приоритетная», который гарантированно даст оптимальное соотношение между затратами и скоростью проведения платежа.

Существует возможность отмены неподтвержденных транзакций через консоль Bitcoin Core. Эта процедура достаточно сложна и подходит для профессионалов. Включает в себя создание неформального ключа и пересоздание нового кошелька со старыми данными.

Заключение

Работа с нашим сервисом лишена перечисленных проблем. В рамках кошелька вы можете мгновенно отправлять или обменивать криптовалюту, а также фиатные деньги. Полная безопасность средств гарантируется. Обратите внимание на наличие выгодной реферальной программы – приглашайте знакомых и получайте финансовый бонус.

Источник https://crimea-store.ru/na-rynke/blokchejn-ne-rabotaet-sejchas.html

Источник https://www.rbc.ru/crypto/news/60478e3c9a7947640a5f6fe8

Источник https://matbea.com/articles/confirmations