Как продавать мебель на маркетплейсах
Директор по развитию производственной российской компании Мебелик Романовский Эдуард рассказал, как реализована дистанционная продажа мебели в таком канале продаж как маркетплейсы. Мебелик вот уже 20 лет является производителем мебели малых форм и предметов интерьера и помогает своим оптовым покупателям и партнерам сделать для своих конечных пользователей комплексные предложения по оформлению интерьера.
Зачем продавать через маркетплейсы
Всевозможные вешалки, журнальные столы, консоли, банкетки, зеркала и другие аксессуары являются идеальным товаром для продажи через интернет, но всё-таки сегодня В2В-канал для нас является основным. Мы имеем более 1000 партнеров по всей России и в странах Европейского Экономического Союза.
В условиях ограничений работы офлайн ритейла многие в срочном порядке пытаются наладить продажи через интернет, но мало иметь просто сайт, это долгая и кропотливая работа. По оценкам мебельных экспертов падение продаж в 2020 году ожидается более 50% и плавно будет восстанавливаться на протяжении двух лет. Это, на мой взгляд, настоящий вызов для мебельщиков.
Розничные продажи нашей компании Мебелик небольшие, они составляют менее 5% от общего оборота. Учитывая тенденцию производителей продавать напрямую конечным покупателям мы уже в начале 2019 года всерьез задумались о том, каким образом увеличить такие продажи. Выбор был сделан в сторону маркетплейсов. Сейчас мы размещены на четырех площадках, это Беру, Goods, Ozon и Первый гипермаркет мебели (ПГМ). Какие же шаги нам пришлось пройти для выхода на эти площадки?
6 шагов для выхода на маркетплейс
1 Выбор маркетплейса
Прежде всего я хотел бы обратить ваше внимание на отбор маркетплейсов. Вы должны поставить себе цель, для чего вам нужно размещаться на сторонней площадке. По оценкам многих специалистов маркетплейс не является каналом продаж, а является аутсорсингом компании.
На этапе отбора вы должны тщательно изучить все площадки и условия сотрудничества с ними. Прежде всего все смотрят на комиссию и на возврат инвестиций. Но на самом деле не все так просто. Есть много нюансов, связанных с возвратом, оплатой, хранением, доставкой и многими другими моментами, которые можно изучить на ресурсах этих маркетплейсов. После выбора площадки идет процесс регистрации.
2 Регистрация на маркетплейсе
Регистрация заключается в том, что вы онлайн отправляете учредительные документы, представляете отчетность и получаете разрешение на торговлю через этот маркетплейс. Не стоит думать, что если какие-то документы не предоставите, вам позволят зарегистрироваться. Каждая площадка представляет похожие для регистрации документы. Я думаю, что их не сложно подготовить. После этого идет этап создания матрицы товаров.
3 Создание матрицы товаров
Когда вы подали все документы и ждете регистрации, которая занимает около недели, то вы выбираете товары которые планируете продавать из своего ассортимента. Здесь тоже каждая площадка диктует свои условия: габариты, упаковка за 1 или 2 места товара и так далее. После создания матрицы происходит процесс загрузки на площадку и наполнение контентом.
4 Подготовка контента
Контент это не только фотографии в одном экземпляре, это еще и правильные описания, различные фотографии и видео, которые позволяют пользователю получить полную информацию о вашем продукте, как он может использовать ваш товар для улучшения своей жизни.
Существует три типа покупателей, это визуалы, искатели и исследователи. Визуалы это те, кто любит смотреть на различные фото, видео товаров. Искатели точно знают, что они хотят, они просто ищут определенный товар по определенным характеристикам. Если вы не укажете все точные характеристики понятные для покупателя, этот тип покупателя не найдет вашу мебель. Исследователи любят полностью погрузиться в тему, изучить товар на всех имеющихся ресурсах и после этого принять решение. На карточке товара вы должны отобразить информацию для каждого из типов покупателей.
Работая над контентом уже опубликованных товаров нам удалось добиться увеличения продаж на 30%. Мы добавляли больше полезной информации, например, фото в интерьере, как будет выглядеть стол дома у покупателя, что можно на него поставить. Меняли различные маркетинговые описания. Описание это не просто технические характеристики. Они должны быть написаны так, чтобы ваш покупатель захотел их прочитать.
5 Подготовка документов
После подготовки и публикации контента необходимо подготовить документы для отгрузки. В различных маркетплейсах различные условия. Например на Беру товар лежит на их складе, мы готовим документы для поставки на этот склад. А для других маркетплейсов товар лежит на нашем собственном складе и поэтому мы готовим документы только после получения заказа.
6 Поставка товара
Затем происходит сама поставка. Необходимо правильно оформить упаковку и все документы. Должно быть правильное этикетирование, упаковка соответствовать качеству, штрих коды и другие маркировочные элементы.
Опыт работы с маркетплейсами
На всех маркетплейсах с которыми мы работаем разные условия. В таблице вы найдете основные показатели на май 2020 года. Актуальную информацию можно найти на сайтах маркетплейсов.
Маркетплейс | Беру | OZON | Goods | ПГМ |
Фулфилмент | Да | Да | Нет | Да |
Самовывоз | Нет* | Нет* | Да | Нет |
Доставка | Да | Да | Да | Да* |
Оплата | 3-5 дней | 14 дней | 5 дней | Предоплата |
Комиссия | 11% | 15% + 75р | 15% | 15% |
Беру обладает функцией фулфилмента, как и Ozon, но со вторым мы работаем по схеме «со своего склада». Goods приезжает к нам на склад, то есть мы тоже не замораживаем остатки. Доставка существует почти у всех. Оплата за товар через определенное время поступает нам на расчётный счёт.
Goods
Первые, с кем мы начали работать это Goods. Там у нас размещено около 400 позиций. На Goods мы можем выкладывать товар состоящий из двух мест. Площадка удобна и тем, что на одной карточке товара может размещаться до 10 поставщиков. Кто первый создал карточку товара на Goods, тот и разместился. Другие заходят на этот маркетплейс с этим же товаром и показываются в этой же карточке, покупателю удобно сразу сравнивать поставщиков этого товара, которые могут осуществить доставку. Здесь действительно очень важно соблюдение договоренностей, рекомендованных розничных цен, если в канале появится недобросовестный поставщик или продавец, который демпингует, заказов вы не увидите. Необходимо отслеживать свои товары и договариваться с партнерами по соблюдению единой ценовой политики. Не только цена важна, важны еще и условия доставки, но маркетплейс сам оказывает эти услуги и тут невозможно конкурировать.
Следующим был выбран OZON. Там у нас около 300 позиций. OZON в первый месяц побил все рекорды по всем вместе взятым площадками. Это оказалось для нас приятным сюрпризом, мы постоянно расширяем ассортимент на этом маркетплейсе. В отличие от Goods, на Ozon мы можем выкладывать товар состоящий только из одного места.
На Беру мы начали работать только с начала этого года. Поэтому пока статистика небольшая, там размещено всего 20 товарных позиций. Мы решили заморозить небольшое количество товара, чтобы посмотреть как ведет себя площадка по сравнению с другими.
Первый гипермаркет мебели
С ПГМ мы работаем по нескольким схемам, в том числе по схеме маркетплейса. Размещая товар на сайте Первого гипермаркета, мы отмечаем, что мы готовы доставлять товар по Москве и Московской области. Дается реклама в ПГМ на этот регион. После получения заказа на нашу продукцию он передает его нам. После осуществления оплаты от клиента и доставки мы оплачиваем комиссионное вознаграждение. Для того, чтобы расшириться и продавать на всю страну, мы должны подключить региональные доставки до конечного пользователя. Сейчас логистические компании развиваются в этом направлении. Мы работаем тоже для того, чтобы удовлетворить этот спрос и закрыть эти каналы в большем объеме.
Целевая аудитория всех этих площадок разная. Заходя на Беру мы думали что то, что хорошо продается на Ozon, то и будет продаваться на Беру. Это оказалось не так. Многие из вас сами покупают на этих маркетплейсах и кто-то выбирает бонусы, как на Goods в виде кэшбэка, кто-то выбирает бесплатную доставку на Ozon. Каждая площадка по-своему привлекает покупателей и один и тот же товар продается по-разному.
Создание собственного маркеплейса
Многие, понимая то, что онлайн-продажи это хороший выход из сложившейся ситуации, создают собственные маркетплейсы. Для того, чтобы создать собственный маркетплейс нужно четыре вещи:
- Высокий трафик. Вы должны привлекать большое количество посетителей.
- Очень хорошая инфраструктура внутри компании. Необходимо грамотно сочетать количество поставщиков или производителей и количество людей, которые могут эту мебель у вас купить.
- Свободный рынок.
- Экосистема. Это различные услуги, например, по сборке мебели, консультационные услуги и различные другие.
Например, в мае 2020 года второй после IKEA крупнейший продавец мебели и товаров для дома в России Hoff запустил собственный маркетплейс.
Преимущества и недостатки маркетплейсов
В сотрудничестве с маркетплейсам есть преимущества и недостатки, сильные и слабые стороны.
Преимущества
- почти неограниченные бюджеты
- прибыль практически не важна
- мощная инфраструктура
- сильный PR и бренд
Прибыль маркетплейсам практически не важна, постоянно идет активная рекламная кампания с огромными бюджетами. Они борются за покупателя, всеми силами и средствами пытаются привлечь нового постоянного клиента. Обладая мощной инфраструктурой и сильным брендом они завоевывают территорию продавая им товары из различных категорий. Например, Goods на сегодняшний день имеет 16 активных категорий и около двух миллионов товаров. Это не просто товарный маркетплейс, это технологическая компания.
Недостатки
- отсутствие специализации
- реклама сформированного спроса
- нет товарного эксклюзива
- невнимательность к сервису
Многие мебельщики понимают, что наша с вами мебель требует экспертности, консультаций. Никто вашу мебель продвигать и объяснять не будет на маркетплейсе, это минус. Но это плюс для нас, мы можем на своих сайтах, информационных ресурсах конкурировать с маркетплейсами в плане экспертности. Также существует реклама сформированного спроса. Это значит что маркетплейс рекламирует только тот товар, который показывает наибольший оборот. Поэтому чтобы ваша продукция продавалась хорошо именно через рекламный канал, вы должны участвовать в постоянных акциях со скидками. Также у них нет товарного эксклюзива и они невнимательны к сервису и к самому клиенту.
На самом деле маркетплейсы это не панацея, но они помогают производителям сейчас держаться на плаву. Маркетплейсы не делятся контактными данными клиентов и мы не имеем доступа к общению с покупателями. Поэтому нельзя утверждать, что если ваш товар купили на маркетплейсе то это ваш клиент. Это не так. Это не ваш клиент а маркетплейса. Поэтому надо тщательно взвесить все за и против и решить, стоит ли вам сотрудничать с маркетплейсами. Для себя мы решение приняли.
Как открыть интернет-магазин мебели?
Мебельная отрасль для бизнеса перспективна в силу ряда объективных факторов, среди которых высокая стоимость изделий и неиссякающий спрос на мебельную продукцию. Бизнес-план интернет-магазина мебели включает в себя пошаговую инструкцию по организации бизнеса, рекомендации относительно рекламной кампании, а также финансовый анализ проекта.
Особенности онлайн-торговли мебелью
Преимущества и недостатки идеи
Основное достоинство торговли мебелью через интернет – предоставление покупателю комфортного выбора из широкого ассортимента мебельных изделий. Клиент просматривает фотографии сотен товаров, пользуется фильтрами поиска, знакомится с отзывами других покупателей. Также к преимуществам мебельного интернет-магазина относится отсутствие необходимости подбора и аренды помещения для магазина, найма внушительного штата сотрудников, открытия филиалов в других городах и регионах. За счет такой экономии бизнесмен устанавливает пониженную стоимость мебельных изделий, по сравнению с традиционными мебельными магазинами, благодаря чему повышается востребованность и популярность интернет-магазина.
В то же время к недостаткам реализации мебельных изделий в онлайн-режиме относится низкий уровень доверия покупателей, боязнь получить некачественный товар и привычка посещать традиционные мебельные магазины. Страх быть обманутыми заставит часть клиентов отказаться от услуг вашего интернет-магазина в пользу мебельного магазина, расположенного поблизости.
Анализ рынка: целевая аудитория, конкуренция и риски
В нашей стране рыночный мебельный сегмент не отличается высоким уровнем развития, в сравнении с европейскими странами, однако популярной категорией поисковых запросов является мягкая мебель. Перед открытием проекта проведите тщательный анализ рынка и уровня конкуренции. С учетом того, что речь идет об онлайн-торговле мебелью изучите интернет-магазины, предоставляющие услуги доставки приобретенной продукции в определенный регион или несколько регионов, доставку товаров в которые будет осуществлять и ваш онлайн-магазин. Кроме того, рекомендуется изучить традиционный рынок мебельной отрасли в регионе, что позволит узнать уровень спроса на продукцию, а также ценовую политику традиционных мебельных магазинов, с которыми будет происходить конкурентная борьба. Уровень покупательского спроса на те или иные мебельные товары в интернете предоставит статистическая информация Яндекс или Google.
Целевыми клиентами станут интернет-пользователи в возрасте от 25 до 50 лет, совершающие онлайн-покупки, владельцы собственного жилья. Основные риски в этой сфере связаны с низким уровнем доверия клиентов к интернет-продажам, страхом получить некачественный товар и, как следствие, невысоким и нестабильным покупательским спросом. Грамотная рекламная кампания повысит доверие покупателей к онлайн-магазину и увеличит поток заказов.
Организация интернет-магазина мебели по шагам
Регистрация
Государственная регистрация деятельности обязательна, даже с учетом продажи товаров исключительно через интернет. Занятие предпринимательской деятельностью в интернете также влечет получение прибыли, в связи с чем подлежит налогообложению, иначе это являлось бы существенным преимуществом онлайн-торговли.
После выбора формы государственной регистрации предпринимательской деятельности нужно определиться с выбором формы налогообложения. Рекомендуется избрать работу по упрощенной системе (УСН): ежемесячный налог в виде 6% от прибыли или 15% от выручки.
Рекомендуется регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица: этого вполне хватит для торговли через собственный интернет-магазин, а необходимость составления налоговой и финансовой отчетности отсутствует.
Нужно ли помещение?
Дать однозначный ответ на этот вопрос затруднительно. С одной стороны, если офисом послужит собственная квартира, указанная в качестве места проживания индивидуального предпринимателя или места нахождения юридического лица, то для размещения мебели придется арендовать вместительный склад или даже несколько складов. С другой стороны, можно договориться с поставщиком или производителем о том, чтобы доставлять товар с его склада напрямую покупателю.
Распространенную мебель среднего качества по привлекательной цене можно заказывать у отечественных производителей и поставщиков, тогда как люксовые изделия доставлять необходимо от европейских производителей из Италии, Польши и других стран.
Создание сайта
Важнейшим этапом организационных мероприятий, направленных на запуск собственного интернет-магазина мебели, станет непосредственно создание сайта онлайн-магазина. Не нужно пытаться экономить на этом пункте, поскольку сайт для такого бизнеса является лицом мебельного интернет-магазина. Рекомендуется воспользоваться услугами профессионального веб-разработчика и дизайнера, чтобы создать привлекательный и информативный, а также удобный сайт, не стоит также экономить на хостинге. Существует ряд полезных рекомендаций для интернет-магазинов:
- Предоставляйте наиболее подробную, полную информацию о характеристиках того или иного мебельного изделия, а также регулярно проверяйте данную информацию на соответствие действительности.
- Загружайте качественные фотографии мебели с разных ракурсов с возможностью увеличения и удобного пролистывания. Подбирайте также фото мебели в реальных интерьерах.
- Для продвижения интернет-магазина и представленных товаров загружайте видеоматериалы, содержащие обзоры товаров, инструкции по сборке мебели и так далее.
- Установите на сайте наиболее подробный список мебельных категорий товаров и регулярно проверяйте продукцию на предмет размещения в нужной категории.
- Дополнительно предоставляйте посетителям сайта возможность ознакомиться с интересными тематическими материалами, статьями и подробными лайфхаками.
- Предоставьте возможность покупателям оставлять реальные отзывы о приобретенных мебельных товарах с размещением фотографий и активно побуждайте своих клиентов делиться собственным мнением на страницах вашего интернет-магазина и пабликов в социальных сетях.
Персонал
Деятельность сотрудников онлайн-магазина на первых этапах работы: поиск и привлечение клиентов, обработка заказов, доставка мебели клиенту. Поиск и привлечение клиентов рекомендуется реализовать за счет услуг удаленного специалиста по продвижению сайтов, а для обработки заказов в первое время будет достаточно одного менеджера, находящегося в онлайн-режиме в течение рабочего дня мебельного интернет-магазина. Помимо оклада, можно выплачивать менеджеру процент с продаж, что положительно скажется на его общении и работе с клиентами. На старте проекта функции менеджера целесообразно взять на себя – это значительно снизит текущие ежемесячные расходы.
Кроме этого, необходимо задуматься о процессе доставки приобретенных мебельных изделий клиентам. Если у вас есть грузовой автомобиль и свободное время, вы можете на первоначальных этапах деятельности самостоятельно заниматься доставкой купленной мебели от склада производителя или поставщика напрямую клиенту. В будущем рекомендуется обратиться к услугам транспортной компании или закупить грузовые автомобили и нанять штат собственных водителей-доставщиков. В последнем случае вам придется арендовать гараж или бокс для грузовых автомобилей.
Реклама и маркетинг
Основная рекламная кампания заключается в продвижении сайта вашего интернет-магазина в популярных поисковых системах, а также социальных сетях. Трафик привлекается также за счет контекстной рекламы. Эффективному маркетингу бизнеса будет способствовать обращение к услугам рекламного интернет-агентства.
Сколько можно заработать на продаже мебели через интернет?
Рассчитывать в первый год деятельности можно не более чем на 1% рынка вашего региона или города. Согласно статистическим данным, средний чек интернет-магазина мебели составляет около 5 тысяч рублей. При таких данных месячная прибыль составит около полутора миллионов рублей. Отнимая от этой суммы текущие расходы на рекламную кампанию, продвижение сайта в социальных сетях, плату за хостинг и домен, зарплату сотрудников и прочие затраты, получаем средний ежемесячный чистый доход.
Сроки окупаемости проекта и момент выхода на точку безубыточности зависят от первоначальных капиталовложений, а также регулярного потока клиентов и уровня текущих расходов.
Торговля мебелью через интернет-магазин не уступает традиционной розничной мебельной торговле. Этот вид онлайн-предпринимательства имеет собственные преимущества и ряд недостатков, но при должном подходе и тщательной подготовке приносит стабильный доход.
Бизнес план мебельного магазина с расчетами
Собственный мебельный магазин многим покажется заманчивой идей бизнеса. Это действительно так. Благодаря тенденции среди населения к обновлению домашнего интерьера каждые 5-7 лет, спрос на мягкую и корпусную мебель остаётся на стабильном уровне. При среднем чеке магазина в 9-10 тыс. руб. ежемесячная прибыль достигает 300 тыс. руб .
Конечно, в этом бизнесе есть свои подводные камни и сложности, и успех будет зависеть от многих факторов. Чтобы учесть все нюансы и особенности, необходимо чётко спланировать каждый шаг деятельности. И начать следует с анализа положительных сторон и недостатков бизнеса.
Плюсы:
- Высокая прибыль
- Возможность выбора разного формата бизнеса
- Устойчивый спрос на мебель
- Отсутствие сезонности как таковой
Минусы:
- Перенасыщенность рынка
- Длительная окупаемость
- Большие финансовые затраты
Перед тем как выбрать своё направление, рассмотрим варианты торговли мебелью.
- 1 Форматы мебельных магазинов
- 2 Как открыть мебельный магазин
- 3 Анализ конкурентов
- 4 Поиск подходящего помещения
- 5 Ремонт помещения
- 6 Определяемся с поставщиками и прорабатываем ассортимент
- 7 Регистрация бизнеса
- 8 Найм персонала
- 9 Риски бизнеса
Форматы мебельных магазинов
- Специализированный магазин. Предполагает продажу одной категории товара, преимущественно в гарнитурах: кухонная мебель, мягкая, для спальни, офисная и другая.
- Стандартный магазин мебели площадью 250-950 кв. м. Предлагает разнообразный ассортимент основных групп товара: мебель для детской, спальни, кухни, офиса. В целом, порядка 200 и более наименований низкой и средней ценовой категории. Ассортимент представлен российскими производителями.
- Гипермаркет мебели. На площади от 1 тыс. кв. м. представлен широкий ассортимент различной мебели порядка тысячи и более позиций среднего ценового диапазона. Выставочный зал рассчитан на дорогую эксклюзивную мебель, выполняемую на заказ. Требует крупных капиталовложений и предполагает узкую целевую аудиторию.
- Интернет-магазин. Реализует, как правило, недорогую мебель одного или нескольких видов. Позволяет сэкономить на аренде, зарплате сотрудникам и первоначальных вложениях. Для организации понадобится создать сайт, наполнить его контентом с фото и описанием товара, его характеристик.
Определяясь с форматом, учитывайте:
Размеры населённого пункта, так как в небольшом посёлке с численностью в несколько тысяч человек не получится продать дорогую мебель, наиболее востребованную в крупных городах.
- Ценовую категорию из учёта широкой целевой аудитории
- Местоположение магазина и наличие конкурентов
- Финансовые возможности
Можно совместить несколько форматов, например, продавать не только офлайн, но и через сайт. Обычно клиенты предпочитают воочию увидеть товар, потрогать материал и обсудить все детали. В этом плане выгоднее открыть обычный мебельный магазин.
Как открыть мебельный магазин
Перед открытием точки необходимо разработать концепцию, изучить предпочтения и потребности населения в мебели. Для этого опрашивают не менее ста респондентов на такие темы:
- Какую мебель чаще меняете
- Какой направленности магазин хотели бы видеть
- Какой ценовой сегмент для вас предпочтительнее: люкс, эконом или средний класс
- Что для вас важнее: цена или качество и подобные вопросы
Важно определить и целевую аудиторию магазина . В основном, это люди молодого и среднего возраста, имеющие собственное жильё и стабильный доход.
Для расположения мебельного магазина подходят разные районы города: спальные, центральные улицы, торговые площадки.
Основным требованием в этом случае будет удалённость от непосредственных конкурентов и видимость с дороги.
Чтобы начать бизнес, необходимо вложиться на старте:
- Приобретение товара 450 тыс. руб.
- Аренда помещения 50 тыс. руб.
- Ремонтные работы 60 тыс. руб.
- Оформление документов 15.тыс. руб.
- Покупка оборудования 35 тыс. руб.
- Реклама и вывеска 60 тыс. руб.
- Приобретение автотранспорта 300 тыс. руб.
Итого: 970 тыс. руб.
Как видим, для открытия потребуется немалая сумма, которую нужно где-то найти. Плюс к этому прибавятся ежемесячные расходы на заработную плату сотрудникам, аренду, оплату коммунальных, налоги и прочее.
Можно взять кредит в банке, но учтите, что вложения окупятся через год-полтора. Поэтому необходимы дополнительные средства на это время. Для экономии стоит найти производителей, согласных на отсрочку платежа.
Анализ конкурентов
Обязательно проанализируйте поведение конкурентов: что предлагают, их ценовую политику, преимущества и недостатки . Посетите мебельные салоны города, изучите ассортимент интернет магазинов. Так вы поймёте, занята ли ниша, на которую сделана ставка.
Также неплохо узнать мнение тех, кто давно работает на мебельном рынке. Например, производителей мебели, знающих потребительский спрос и предпочтения.
Можно посетить выставки мебели, на которых не только изучить спрос покупателей, но и познакомиться с поставщиками.
Поиск подходящего помещения
Под торговлю мебелью подойдут помещения, расположенные:
- в торговом или бизнес центре
- на цокольном этаже жилого дома, торговой точки
- на первом этаже многоквартирного здания, находящегося на первой линии
- в отдельно стоящем строении под коммерческую недвижимость
Помещение должно соответствовать требованиям санитарных и строительных норм, быть хорошо освещённым, иметь высоту потолка не менее 2.5-2.7 метров , с проходами между мебелью для удобства покупателей, оснащённым системой пожаротушения.
Площадь выбирают исходя из размера торговой точки. Для небольшого магазина хватит 80-130 кв. м., для среднего 150-200 кв. м., для онлайн формата достаточно 90-100 кв. м. под склад.
Главным требованием к помещению будет наличие заднего входа с подъездом для транспорта для удобства погрузки или отгрузки мебели.
На первых порах лучше заключать договор аренды на 2-3 месяца или с помесячной оплатой. Стоимость аренды зависит от месторасположения и размеров магазина и в среднем составляет от 40-50 тыс. руб. Так как заплаченные наперёд деньги арендаторы обычно не возвращают, а место может оказаться не прибыльным и придётся искать другое помещение.
Ремонт помещения
Выбранное помещение нужно подготовить: выполнить ремонтные работы, оформить зал. На косметический ремонт потребуется около 50-60 тыс. руб .
Оборудование закупать не придётся, так как пространство будет заполнено выставочными образцами мебели. Также не понадобится сложного оформления помещения, главное обеспечить доступ покупателей к товару и не загромождать проходы.
Из оснащения понадобится офисная мебель и оргтехника для персонала магазина и инвентарь для уборки. Уделите внимание вывеске. Пусть она будет красочной и яркой. На её изготовление уйдёт 30 тыс. руб. После этого переходим к следующему этапу плана.
Определяемся с поставщиками и прорабатываем ассортимент
Успех бизнеса во многом будет зависеть от надёжности производителей и поставщиков мебели. Изучите отзывы и информацию о них в интернете, познакомьтесь с региональными партнёрами. Выбирайте проверенных поставщиков, долго работающих на рынке. Закупаемая мебель должна быть недорогой и качественной, иметь соответствующие сертификаты.
Экономичным вариантом будет сотрудничество с российскими производителями, ориентированными на низкий и средний ценовой сегмент . При этом мебель можно брать под реализацию или закупать оптом, а также под заказ. Можно работать с разными брендами, разделив их на категории товаров, или только с одним.
На первых порах желательно сотрудничать с несколькими представителями для определения выгодного варианта. Остановившись на одном из них в дальнейшем, можно уже подписать договор на индивидуальных условиях.
При выборе ассортимента ориентируются на формат магазина и наиболее популярные категории мебели. Выделяют два основных типа:
- относящаяся к масс-маркету, отличающаяся средним качеством и доступной ценой. Широко представлена в обычных мебельных магазинах.
- люксовый товар, изготовленный в Польше, Италии и других европейских странах.
Выбрать можно в специальных шоу-румах.
Для стандартной торговой точки мебель может быть следующая:
- мягкая: кресла, диваны, пуфы и т. д.
- кухонная: гарнитуры, столы, стулья, уголки
- корпусная: шкафы, комоды, компьютерные столы, тумбы
- спальная: кровати, софы
- на заказ по размерам клиента, дизайнерские решения
- трансформируемая и встраиваемая мебель
- Помимо мебели целесообразно предлагать различные аксессуары для интерьера дома: вазы, картины, пледы, вешалки и прочее.
Не старайтесь удовлетворить все запросы покупателей, работайте с востребованными вариантами. Для доставки мебели нужно решить вопрос с автотранспортом: покупка собственного или работа с логистической компанией по договору.
Регистрация бизнеса
Деятельность нужно зарегистрировать в виде ИП или ООО. Преимуществами ИП будут: минимальная документация и простота в оформлении, возможность расширения до 3-4 точек. Недостатком: необходимость отвечать личным имуществом в случае неудачного бизнеса.
ООО открывают в случае масштабной деятельности и расширения дела, а также возможности сотрудничать с любыми партнёрами без оформления дополнительных документов.
Обязательно указать все коды ОКВЭД, по которым планируется работать:
- 52.44.1 о розничной торговле мебелью
- 51.47.1 для оптовой продажи мебели, неэлектрических и бытовых принадлежностях
- 52.44 о розничной продаже мебели и товаров для дома
- 52.48.11 для продажи офисной мебели
Необходимо выбрать тип налогообложения. Оптимальным будет УСН с уплатой 6% с чистого дохода или 15% с дохода за минусом расходов.
Из документов потребуются:
- Паспорт
- ИНН
- Заявление о регистрации
- Оплата госпошлины
Для юридического лица: решение об учреждении ООО, уставной капитал и устав общества
Для открытия магазина мебели нужно:
- Заключить договор с коммунальной службой на вывоз мусора и ТБО
- Подписать договор аренды помещения
- Составить трудовой договор с сотрудниками
- Получить разрешение от Роспотребнадзора и Пожарной службы
Найм персонала
Для небольшого магазина мебели следует нанять:
- одного или двух продавцов с посменным графиком работы и оплатой труда, состоящей из двух частей: окладной и процента с продаж
- двух грузчиков и сборщика мебели для работы в штате
- бухгалтера и уборщика по совместительству
Предъявляемыми требованиями к персоналу будут: порядочность, доброжелательность, опрятный внешний вид, быстрая обучаемость.
Количество персонала возрастает при увеличении торговой точки и масштабов бизнеса.
Риски бизнеса
Мебельному бизнесу присущи некоторые риски:
- высокая конкуренция, способная привести к низкому спросу и неполучению прибыли
Для минимизации тщательно продумывают маркетинговую стратегию и ценообразование, стараются разработать собственную концепцию. - небольшая сезонность, выражающаяся в уменьшении продаж летом. Простои в эти дни окупаются перед праздниками и в выходные, когда наблюдается наплыв покупателей.
- бракованный товар, требующий уценки. Снизить риск позволит внимательный выбор поставщиков мебели.
Как и любой другой бизнес, торговля мебелью требует продвижения. Используйте все возможные каналы для этого:
- собственный сайт, социальные сети
- реклама в СМИ, на транспорте
- распространение листовок
- баннеры
- доски объявлений
- участие в выставках мебели
Для привлечения клиентов устраивайте акции и скидки, предпраздничные распродажи. Работайте на перспективу и открывайте новые торговые точки.
Помните, прибыль магазина зависит от разнообразия ассортимента, стоимости и покупательского спроса. Не переживайте, если не будет ежедневных продаж. Даже при количестве 6-7 клиентов в неделю и среднем чеке 10 тыс. руб. вы сможете выйти на окупаемость через 6-7 месяцев.
Сократить срок поможет чёткий бизнес план с подробными расчётами и эффективной маркетинговой политикой.
Только при грамотном подходе и разумном ведении дела мебельный бизнес способен вырасти в преуспевающее предприятие, стабильно приносящее доход.
Бизнес план магазина электротоваров
Как открыть благотворительный магазин
Как открыть спортивный магазин
Бизнес-план магазина бытовой химии
Бизнес план магазина дверей с расчётами
Источник https://umom.biz/prodazha-mebeli-na-marketplejsah/
Источник https://xn—-8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/magazin/kak-otkryt-internet-magazin-mebeli.html
Источник https://biznesideas.ru/biznes-plan-mebelnogo-magazina-s-raschetami/