Книга Бизнес-план на практике читать онлайн бесплатно, автор А. А. Гладкий – Fictionbook

 

А. А. Гладкий
Бизнес-план на практике

Руководитель бизнеса больше думает о действиях, чем о составлении предложений и планов, однако ошибки, сделанные на стадии идей, рано или поздно остановят каждого, кто излишне доверяет интуиции. При всей важности действия и каждодневной работы успех предприятия также зависит от детального анализа последствий решений, сделанного до их окончательного принятия.

Планирование приобретает еще большее значение, если для нового проекта необходимо получить одобрение партнеров или финансовую помощь банка. В данном случае бизнес-план становится не только аналитическим документом, но и первым инструментом маркетинга, привлекающим в проект ключевые ресурсы.

Бизнес-план – необходимый элемент любого начинания в бизнесе, существенно повышающий шансы на успех. В этой книге рассмотрено, что такое бизнес-план, какие требования к нему предъявляются и какие возможности он дает предпринимателям.

Издание ориентировано в первую очередь на читателей, мало или совсем не знакомых с бизнес-планированием. Оно содержит описание основных процессов бизнес-планирования, дает определение и раскрывает его экономическую сущность, подробно рассматривает структуру бизнес-плана, его содержание и основные показатели. Книга написана простым и понятным языком, адаптирована к российской действительности и содержит наглядные примеры, что делает информацию легкой для восприятия.

В первой главе рассказывается о том, что представляет собой типовой бизнес-план, из каких частей он состоит и каков порядок его написания.

Во второй главе описывается пошаговое составление бизнес-плана с подробным рассмотрением наиболее значимых моментов.

Разбору типичных ошибок, совершаемых при составлении бизнес-плана, посвящена третья глава книги. Изучение представленного в ней материала позволит оптимизировать процесс разработки бизнес-плана.

Важно суметь не только правильно составить бизнес-план, но и грамотно его представить. О том, как презентовать бизнес-план потенциальным инвесторам, сотрудникам банка и т. п., рассказывается в четвертой главе. Особое внимание уделено подготовке доклада, ответам на возникающие вопросы, а также поведению в случае, если переговоры принимают неожиданный оборот.

В пятой главе книги приводится описание популярных программных продуктов, предназначенных для создания бизнес-планов на современных предприятиях.

После изучения перечисленных глав у читателя сформируется картина бизнес-планирования проектов. Для закрепления усвоенного материала в шестой и седьмой главах книги приводится детальный анализ готовых бизнес-планов с подробными комментариями.

Кроме того, к книге прилагается компакт-диск, содержащий 28 реальных бизнес-планов, две готовые презентации, создание которых описано в четвертой главе, а также демонстрационные версии программ для бизнес-планирования «Мастерская бизнес-планирования» и «АЛЬТ-Инвест» (об их возможностях вы узнаете из пятой главы). [1]

Глава 1.
Азбука бизнес-планирования

Что представляет собой типовой бизнес-план, какова его экономическая сущность, из каких основных компонентов он состоит? Об этом, а также о многом другом рассказывается в данной главе.

Требования, предъявляемые к бизнес-плану

Экономическая сущность каждого бизнес-плана заключается в том, чтобы ознакомить потенциального инвестора, делового партнера и т. п. с сутью предлагаемого проекта и заинтересовать им его, поэтому бизнес-план должен содержать ключевые элементы, на которых будет базироваться представленная информация.

Первым таким элементом является краткое описание. В нем излагаются цели и миссия компании, ее положение на рынке, содержится информация об инициаторах проекта, а также о сути и перспективах предлагаемой идеи.

С помощью нового проекта предполагается решить существующие проблемы, например поставку товаров туда, где наблюдается их недостаток, построение здания там, где оно необходимо, конструирование и создание нужного потребителям агрегата или устройства и т. п. Описание существующей проблемы, а также способов ее решения в настоящее время является одним из ключевых элементов любого бизнес-плана. Именно с него начинается обоснование необходимости, полезности, а главное – актуальности предлагаемого проекта.

Следующий ключевой элемент бизнес-плана – описание предлагаемого пути (путей) решения имеющейся проблемы, то есть каким образом вы предлагаете удовлетворить запросы потребителя, желательно – с демонстрацией конкретных примеров.

Каждый бизнес-план должен включать в себя описание потенциального потребителя предлагаемых товаров (работ, услуг), а также четкую характеристику рыночного сегмента. В нем должны быть представлены тенденции настоящего времени, которые делают возможной немедленную реализацию предлагаемых решений.

Особое внимание в бизнес-плане уделяется анализу конкурентов, перечисляются их сильные стороны, а также собственные конкурентные преимущества.

Важным моментом является подробное описание главного объекта предлагаемого проекта (товара, работы, услуги и т. п.). Необходимо рассмотреть его вид, функциональность, отличительные особенности, а также перспективы дальнейшего развития.

Фундаментальное значение имеет грамотное представление бизнес-модели предлагаемого проекта. Особое внимание уделяется следующим аспектам: источникам предполагаемого дохода, принципам ценообразования, направлениям дистрибуции и каналам продаж, а также группам потенциальных потребителей.

В каждом бизнес-плане необходимо уделить внимание представлению основателей и руководителей компании, выступающей инициатором и реализатором предлагаемого проекта. Не имеет смысла подробно расписывать путь «от рядового токаря до директора завода», пройденный руководителем компании; следует упомянуть об основных достижениях (докторской или кандидатской диссертации, собственных книгах или публикациях, программных разработках и т. п.).

Реализация любого проекта всегда подразумевает определенную степень риска, поэтому одним из ключевых элементов бизнес-плана является описание и оценка возможных рисков.

Еще один важный элемент – финансовая часть. Необходимо проанализировать финансовое состояние предприятия (рассматриваются основные формы отчетности: отчет о прибылях и убытках, бухгалтерский баланс предприятия, отчет о движении денежных средств), а также привести финансовый план. Здесь же формируется предложение для потенциальных инвесторов и деловых партнеров.

Перечисленные ключевые элементы объединены в структуре бизнес-плана, с которой вы ознакомитесь далее в соответствующем разделе.

Любой бизнес-план, вне зависимости от конкретного проекта, его отраслевой направленности или иных факторов, должен отвечать стандартным требованиям, о которых также будет рассказано далее.

Одним из важнейших условий бизнес-плана является полнота представления информации. Это означает, что он должен содержать все данные, которые могут быть необходимы потенциальному инвестору или деловому партнеру для принятия решения.

Однако важно, чтобы информация была не только полной, но и полезной: не следует включать в бизнес-план то, что не повлияет на принятие потенциальным инвестором (деловым партнером) положительного решения. Например, данные о среднесписочной численности работников предприятия-инициатора проекта могут быть полезными и интересными, а вот подробное описание социальной структуры персонала (сколько работает мужчин и женщин, сколько работников имеют высшее или среднее образование, у скольких стаж работы превышает пять лет и т. п.) может оказаться лишним. Еще один пример: если реализация проекта подразумевает наличие у предприятия лицензий на определенные виды деятельности, то перечень этих лицензий с указанием сроков действия каждой из них необходимо включить в бизнес-план; подробно же рассматривать законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность предприятия, не рекомендуется: достаточно кратко перечислить подобные документы с указанием даты, номера и названия органа, их издавшего.

Каждый бизнес-план должен охватывать период времени, достаточный для завершения предлагаемого проекта или выхода на запланированный уровень производства, реализации, строительства и др.: никого не заинтересует проект, не представленный в бизнес-плане полностью – от начала до получения конкретного результата.

Важнейшей чертой любого бизнес-плана является реальность и достоверность его реализации. Все выводы и предложения, содержащиеся в нем, должны опираться на доказательства, подкрепленные конкретными фактами и примерами. Должна также прослеживаться аналогия между представленными в бизнес-плане данными и текущим состоянием дел либо сложившейся рыночной тенденцией. Все значительные расхождения следует прокомментировать с приведением конкретных аргументов; в противном случае бизнес-план будет выглядеть авантюрным и вызовет отрицательную реакцию у потенциального инвестора (делового партнера). В частности, если в течение последних нескольких лет ежегодный прирост прибыли компании составлял 5 %, а согласно прогнозным показателям бизнес-плана по завершении проекта он составит 20 %, следует подробно объяснить, за счет чего именно произойдет такое существенное увеличение. Например, внедрение новой технологии (необходимость финансирования которой аргументируется в представленном бизнес-плане) приведет к экономии рабочей силы на 8 %, энергозатрат – на 3 %, а сырья – на 2 %, в то же время объем реализации продукции увеличится на 15 % за счет улучшения ее потребительских свойств. Все цифры должны подтверждаться соответствующими расчетами, желательно представленными динамически, то есть в сравнении с прошлыми периодами.

Отсюда вытекает еще одно требование, предъявляемое к бизнес-плану: он должен быть объективным, без преувеличений. Опытный инвестор даже после краткого знакомства с предлагаемым планом поймет, реален он или нет, и в последнем случае потеряет интерес не только к данному проекту, но и к компании как потенциальному партнеру. Необъективность и недостоверность представленной информации может отрицательно сказаться на деловой репутации предприятия-инициатора проекта.

Все характерные особенности, присущие данному проекту, необходимо тщательно проанализировать и детально рассмотреть. Например, важно грамотно оценить точку безубыточности, если предполагаемый спрос на продукцию будет носить сезонный характер. Если же реализация проекта подразумевает существенную модернизацию производства и, как следствие, сокращение работников, то в бизнес-плане необходимо уделить внимание возникающим в связи с этим социальным вопросам.

Любой план должен быть комплексным, то есть включать в себя систему взаимосвязанных и согласованных мер в различных областях и направлениях деятельности субъекта хозяйствования. Кроме того, бизнес-план должен представлять возможности и направления его дальнейшего развития, то есть быть перспективным.

Невозможно все предусмотреть заранее: текущие обстоятельства так или иначе вносят коррективы в созданные ранее планы, поэтому бизнес-план не должен быть набором законсервированных мероприятий. Напротив, он обязан предусматривать при необходимости возможность изменений в процессе его реализации, то есть быть гибким. Разумеется, эта гибкость должна иметь разумные рамки, в противном случае бизнес-план вообще не имеет смысла.

Бизнес-план должен также быть надежным и достоверным инструментом контроля, то есть с помощью системы конкретных показателей позволять отслеживать соблюдение сроков выполнения работ, объемов производства (строительства), поставок и реализации, а также соответствие фактических показателей плановым данным.

Одно из существенных требований, предъявляемых к бизнес-плану, – он должен быть написан доступным языком с использованием принятой терминологии и четких, недвусмысленных формулировок: потенциальный партнер вряд ли будет разбираться в неконкретных определениях и изучать малопонятные показатели.

Еще одно важное требование, которое соблюдается далеко не всегда, – это компактность. Оптимальный объем стандартного бизнес-плана – не более 30 печатных листов формата А4: всю необходимую информацию вполне возможно вместить в такой объем. Потенциальный инвестор (деловой партнер), увидев толстую папку бумаг, может сразу потерять интерес к проекту, возможно, перспективному и взаимовыгодному.

Не следует забывать о требованиях, предъявляемых к оформлению бизнес-плана. Содержащаяся в нем информация должна быть представлена удобно и понятно, чтобы читатель мог легко ориентироваться в ней. Для этого каждый раздел бизнес-плана, кроме разделов «Введение» и «Резюме» (более подробно типовая структура разделов стандартного бизнес-плана рассматривается далее), должен иметь соответствующие выводы в конце или перечень основных положений в начале. Благодаря такому подходу потенциальный инвестор (деловой партнер) сможет быстро получить полное представление о проекте, ознакомившись с выводами каждого раздела.

Все разделы бизнес-плана, а также включенные в него другие объекты (таблицы, иллюстрации, графики и т. п.) должны быть пронумерованы. Желательно сделать это в «связанном» виде (например, в разделе 1 рисунки имеют нумерацию рис. 1.1, рис. 1.2 и т. д., а таблицы – табл. 1.1, табл. 1.2 и т. д.).

Основной текст бизнес-плана должен содержать только информацию, относящуюся к сути проекта. Все объемные элементы документа (формы бухгалтерской и финансовой отчетности, результаты исследований и т. п.) должны быть оформлены в виде приложений и расположены в конце документа.

В общих чертах вы ознакомились с ключевыми моментами, которые должны быть освещены в бизнес-плане, и требованиями, предъявляемыми к нему. Можно переходить к рассмотрению типовой структуры стандартного бизнес-плана.

Типовая структура бизнес-плана

В общем случае типовая структура бизнес-плана – это порядок представления содержащейся в нем информации, например вначале следует резюме бизнес-плана, затем – представление компании-инициатора проекта, после этого – описание предлагаемого товара (работы, услуги) и т. д. Соблюдение порядка представления информации необходимо, чтобы потенциальный инвестор (деловой партнер) быстро и правильно понял суть предлагаемого проекта и принял оптимальное решение.

В настоящее время нет универсальной структуры бизнес-плана или его законодательно утвержденных форм, так как они не имеют смысла: у всех реализуемых пусть даже в одной области проектов множество особенностей, обусловленных спецификой предприятия, видом деятельности, климатическими факторами и др.

Существуют общепринятые нормы и правила, которыми следует руководствоваться при составлении бизнес-плана, чтобы говорить с потенциальным инвестором (деловым партнером) на одном языке. Придерживаясь определенной последовательности изложения, можно быть уверенным в том, что документ будет понятным.

Стандартный бизнес-план включает в себя следующие разделы:

■ представление компании-инициатора проекта, ее текущего положения на рынке;

■ представление предлагаемого товара (работы, услуги);

■ описание соответствующего сегмента рынка и имеющихся конкурентов;

■ производственный план проекта;

■ финансовый план проекта.

Более подробно содержимое каждого из перечисленных разделов бизнес-плана приводится в следующем разделе данной главы.

1. Речь идет об издательском полиграфическом экземпляре книги. Данный электронный вариант книги содержит только текст.

Бизнес-планы готовые примеры

Образец составления бизнес-плана с приблизительными расчетами и прогнозами возможной прибыли и уб.

Бизнес-план предприятия

Бизнес-план любого предприятия составляется по определённым стандартам в зависимости от сферы буд.

Как написать бизнес-план самостоятельно: пошаговая инструкция

Как написать бизнес-план самостоятельно: пошаговая инструкция

Если вы ни разу не писали бизнес-план – не страшно. В инструкции расскажем, как самому составить .

Авто

Дети

Издательство

ИТ и интернет

Магазины

Медицина

Недвижимость и строительство

Недвижимость и строительство

Образование

Общественное питание

Отдых и развлечения

Отдых и развлечения

Производство

Сельское хозяйство

Спорт

Услуги для бизнеса

Услуги для бизнеса

Услуги для населения

Услуги для населения

Бизнес план парикмахерской

Каждый мечтает открыть бизнес, который бы никогда не страдал от отсутствия клиентов. Клиентов, которые бы возвращались с завидной периодичностью. Если задуматься, то такой бизнес существует во мног.

Важным звеном практически в каждом бизнесе является логистика, которая в свою очередь базируется на необходимости хранить готовую продукцию или товар. Поэтому организация и оборудование собственног.

Бизнес план мусоро-перерабатывающего завода

Переработка отходов — благородный бизнес, который помогает содержать планету в чистоте. При этом конкуренция в сфере переботки не так уж высока. Но любое производство требует определённых знаний и .

Бизнес план стоматологии

Бизнес-план стоматологии — необходимый документ на этапе открытия своей собственной клиники. Чтобы понять, будет ли дело приносить доход и просчитать все риски, ознакомьтесь с бизнес-планом открыти.

Бизнес план медицинского центра

Всё, что нужно для открытия медицинского центра — это талант менеджера, а также четкое представление о грамотном функционировании платной клиники. Бизнес-план медицинского центра поможет узнать что.

Бизнес-план аутсорсинговой компании

Во все времена существовали и будут существовать работодатели, нуждающиеся в простом рабочем персонале. И всегда будут существовать соискатели, находящиеся в активном поиске постоянной занятости ил.

Это новое направление в бизнесе, первые глэмпинги появились в России в 2014 году, а самый старый находится в Карелии. В такие кэмпинги приезжают состоятельные люди, чтобы с комфортом провести время.

Бизнес-план пивного бара

Пиво – один из наиболее востребованных типов товаров во всем мире. А пивной бар как бизнес является высокодоходным и имеет небольшой срок окупаемости за счет огромной популярности подобных заведений.

Бизнес план производства пеллет

Пеллеты — экологичный вид топлива, а производсвто древесных гранул — ниша с хорошим эксмпортным потенциалом. Популярность пеллет достаточно высока в Европе и с каждым годом растёт в России. Но этот.

Бизнес-план рыбного магазина

Рыба – это полезный продукт, важный для здоровья человека. Эта продукция всегда будет пользоваться спросом, и открытие рыбного магазина – это удачная идея для нового бизнеса.

Нужно ли составлять бизнес-план самостоятельно или можно обойтись тем, что скачать бизнес-план бесплатно и адаптировать его под реалии своего города и формата бизнеса? Каждый сам решает каким образом поступить. Но тем не менее бизнес-план с расчётами необходим любому бизнесу и поработать над ним придётся в той или иной степени. Облегчить работу над составлением или поиском подходящего образца бизнес-плана – главная цель портала БИБОСС.

Самостоятельная разработка бизнес-плана может занять достаточное количество времени и может потребовать определённых знаний. Например, знаний о том, какими должны быть главные составляющие бизнес-плана. В это же время готовый бизнес-план может послужить примером и образцом, на который можно ровняться при составлении собственного бизнес-плана.

Готовые бизнес-планы с расчётами бесплатно доступны на БИБОСС вне зависимости от вида бизнеса: здесь вы найдёте бизнес-план магазина, бизнес-план кафе, бизнес-план производства или любой другой бизнес-план предприятия вне зависимости от сферы его деятельности. Здесь у вас есть возможность скачать готовые бизнес-планы в самых распространённых категориях бизнеса.

ЧИТАТЬ КНИГУ ОНЛАЙН: Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного

Приступая к разработке бизнес-плана, профессиональный и опытный консультант начинает с того, что набрасывает структуру будущего документа. Далее формируется пошаговый план работы, причем разработчик обычно старается держать в голове объем каждого этапа, чтобы знать, укладывается ли он в график работы. С этой точки зрения открытая вами книга построена удивительно грамотно – она одновременно задает структуру документа и ведет вас по календарному плану работ.

Существует миф о том, что бизнес-планы могут быть либо профессиональными – в таких документах много сложных аналитических показателей, финансовых отчетов и маркетинговой информации, – либо «любительскими», не слишком перегруженными числовой информацией. В действительности профессионализм разработчика бизнес-плана проявляется не в количестве показателей, а в выразительности и глубине представления бизнеса. Если говорить кратко, то качественный бизнес-план должен быть:

• честным (содержать только достоверную информацию);

• эффектным (доказывать привлекательность проекта);

• концентрированным (делать акцент на том, что важно для анализа финансовых перспектив и рисков).

Исходя из этого я бы рекомендовал обращать больше внимания не на финансовые отчеты, включенные автором в книгу, а на то, как строится логика обоснования проекта, какие именно интересы инвестора следует учитывать в работе, какие ошибки или, наоборот, сильные ходы могут встречаться в обосновании и представлении проекта.

Ни одна из глав этой книги, как и любой другой, не может стать непосредственным описанием того или иного этапа работы, так как любой новый бизнес всегда индивидуален и неповторим. Вместе с тем логика рассуждения, принцип подготовки и представления информации повторяются от проекта к проекту почти без изменений, поэтому каждую «главу-день» книги следует сначала понять и перевести на язык своего бизнеса, найти способ достигнуть той же выразительности и достоверности в ваших условиях – это не трудно. Если вам удастся это сделать, ваш бизнес-план будет профессиональным вне зависимости от масштабности применения техник финансового и инвестиционного анализа.

За последние годы в России выпущено не меньше сотни книг по бизнес-планированию и оценке инвестиционных проектов – есть из чего выбирать. Данная книга являет собой авторитетный источник среди ей подобных и ее можно рекомендовать как основу для разработки первого бизнес-плана. Если вы захотите довести понимание оценки и представления инвестиционных проектов до уровня практикующего консультанта, то материалы книги следует дополнить знаниями из одной-двух книг по финансовому анализу инвестиций, чтобы приобрести более глубокие и основательные познания о предмете. Но для первых работ это не обязательно, все необходимое перед вами.

Дмитрий Рябых, Генеральный директор компании «Альт-Инвест»

Предисловие научного редактора

Сегодня литература по бизнес-планированию не является дефицитом: за последние годы вышло немало изданий, посвященных этой теме. Они заняли свое место на прилавках книжных магазинов и библиотечных стеллажах и ждут читателей, которым нужен надежный помощник в разработке предпринимательских идей. Среди этих многочисленных пособий и руководств обращает на себя внимание книга Питера Патсулы. Само название ее – «Бизнес-план за 30 дней» – отражает основную особенность нового издания. Данная книга составлена таким образом, чтобы помочь оптимально использовать время, затрачиваемое на разработку бизнес-плана.

В руководстве читателю предлагается не столько систематизированная совокупность знаний, сколько эффективная и доступная методика, использование которой позволяет ответить на множество вопросов, неизбежно возникающих в процессе составления бизнес-плана: как выбрать структуру документа, как собрать нужную информацию, как убедительнее обосновать коммерческий замысел, как определить потребность в финансировании и оценить будущие экономические результаты, как организовать рекламу, как лучше представить подготовленный материал и, наконец, что немаловажно в современных условиях «катастрофического» недостатка времени, как быстрее справиться со всеми этими задачами и приступить к реальным делам.

Пожалуй, найдется немало читателей, которые скажут, что бизнес-план можно составить значительно быстрее, чем за месяц, или что можно и вовсе обойтись без планирования, если имеется интересная бизнес-идея и предпринимательское «чутье». Бывает, что этого действительно оказывается достаточно. Но не спешите отказываться от планирования! Хороший план – важная составляющая успеха любого предприятия. Вероятно, вам неоднократно приходилось наблюдать, как быстро, в течение двух-трех лет, менялись вывески на каком-нибудь здании, мимо которого вы часто проходите или проезжаете. Вы помните, что год назад там был продовольственный мини-маркет, еще раньше – салон красоты, сейчас здесь обосновался суши-бар, но, быть может, скоро на окнах этого «злополучного» помещения снова будет значиться: «сдается в аренду». По статистике, более четверти создаваемых предприятий малого бизнеса в мире терпят банкротство в течение первого года своей деятельности. Чтобы дело, в которое вложено столько сил и средств, не попало в это число, необходимо все тщательно взвесить, подготовить и подсчитать. И хотя предприниматели и менеджеры часто составляют план «в голове», гораздо лучше оформить его подобающим образом, и не только в том случае, если реализация коммерческой идеи требует участия инвесторов и партнеров. Разработка бизнес-плана позволит упорядочить мысли, не упустить важных деталей, увидеть слабые места и «нащупать» новые интересные решения.

Благодаря методике, предложенной в этой книге, разработчику бизнес-плана не придется часами сидеть над чистым листом бумаги или перед экраном компьютера, думая, как начать (что нередко отпугивает начинающего предпринимателя или менеджера от этого занятия). Весь процесс бизнес- планирования автор распределяет так, что читатель ежедневно разрабатывает один-два вопроса в определенной последовательности. В книге приведены готовые формы и шаблоны, которые составитель бизнес-плана может использовать в работе. Это позволит не растрачивать драгоценное время на формулировки или составление таблиц, куда заносятся те или иные сведения, а уделить больше внимания творческому развитию коммерческого замысла. Теоретические аспекты бизнес-планирования также рассматриваются в книге, но достаточно кратко – ровно в том объеме, который необходим для понимания существа предлагаемых методов и инструментов.

Читателям необходимо обратить внимание на то, что некоторые разделы книги (например, посвященные выбору юридической формы предприятия или методов ведения бухгалтерского учета) содержат описание зарубежной практики ведения бизнеса. Такого рода рекомендации необходимо переосмыслить с учетом правовых норм предпринимательской деятельности, действующих в нашей стране. Однако это не уменьшает ценности рассматриваемого издания для российского читателя. Главное – в нем имеется перечень проблем, на который следует обратить внимание в рамках разработки данных элементов бизнес-плана, и состав этих проблем не зависит от того, где будет функционировать предприятие. Что же касается законодательной базы предпринимательства, то при открытии нового бизнеса с ней в любом случае необходимо познакомиться, привлекая соответствующие источники или специалистов (что, кстати, и советует автор книги).

Источник https://fictionbook.ru/author/alekseyi_anatolevich_gladkiyi/biznes_plan_na_praktike/read_online.html

Источник https://www.beboss.ru/bplans/all

Источник https://booksonline.com.ua/view.php?book=155929

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *