Отзывы о банке Хлынов
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Хлынов. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Хотела оформить рефинансирование по другому кредиту в Хлынов банке, принесла пакет документов, а именно справку 2-ндфл и заверенную копию трудовой книжки. Сначала им не хватило одной записи копия верна, на последней странице, я сделала эту запись, принесла в банк.
Ждала 3 дня рассмотрения заявки в итоге звонят и говорят все .
Показать все
Не знают как выглядят доллары и не хотят принимать, ввиду запыленности одной купюры. Потому что не знают регламентов, позор.
В этом отделении банка не знают как выглядят доллары и не хотят принимать, ввиду запыленности одной купюры. Потому что не знают регламентов.. позор. «Молодежка» вообще не хочет работать.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам офиса по адресу Ленина 185. В особенности работникам кассы-Сандаловой Елене, Добычиной Ольге и Чернядьевой Елене. Отметить их высокий профессионализм, доброжелательность, грамотное обслуживание.
Ни в одном из других банков нашего города я не встречал столь качественного сервиса. Остаюсь верным Вам клиентом, советую всем обслуживаться в «Хлынове».
Банк Хлынов
Коммерческий банк «Хлынов» (акционерное общество) — это универсальное кредитное учреждение, созданное для обслуживания населения и бизнес-сообщества Кировской области. АО КБ «Хлынов» — старейший кировский региональный банк современности. Он начал свою историю 6 марта 1990 года как «Кировский кооперативный банк», переименован в Коммерческий банк «Хлынов» в 1992 году. За годы своей деятельности «Хлынов» добился статуса одного из крупнейших банков региона, достиг высоких финансовых показателей и устойчивых рыночных позиций. Партнерами и клиентами банка стали тысячи кировчан, сотни различных организаций и предприятий.
Сегодня банк продолжает уверенное движение вперед — совершенствуются банковские процессы, повышается уровень обслуживания, открываются новые офисы, появляются актуальные предложения. Совмещая в своей работе цели максимально полного удовлетворения финансовых потребностей клиентов, индивидуальный подход, лучшие традиции банковского дела и самые передовые технологии, банк «Хлынов» гарантирует всем своим клиентам и партнерам комфорт, надежность и высокое качество обслуживания.
Банк Хлынов — отзывы
Перешли зарплатным проектов в этот банк. К сожалению, ЗП веду я, и когда мы переводили коллектив на карты этого банка, многие бунтовали, и их понять можно, функционал карты крайне неудобен. Всё сошло к тому, что у меня осталось 4 человека из коллектива, кто получал зарплату на данную карту. В этом месяце двое из них были в отпуске, одна попросила перевести ей на сбербанк. Посылала зарплату по этому банку на одного человека, решила прогнать тупо платежкой, а не по реестру. Так что вы думаете… Сегодня начальнице позвонила сотрудница банка и закатила будто бы я вообще с ними не работаю и реестры от меня не идут! Ну здрасьте! А смысл мне заниматься дополнительной работой, делать реестр на одного человека? Я окончательно возненавидела работать с этим банком. Мне и не надо было соглашаться на оформление карты. Я уже молчу про выдачу кредитов работникам, наобещали с три короба хорошие условия кредитования, а в итоге не дают никому кредит. В общем, если вы бухгалтер, то я не советую переходить на зарплатный проект хлынов банка.
Очень не понравилось обслуживание в отделении на Некрасова, 38. Пришла получить карту, ждала почти 20 минут! Девушка без моего согласия занесла данные СНИЛС, задала кучу вопросов не относящихся к выдаче карты, на мою просьбу попыстрее закончить процедуру выдачи, так как есть другие дела скривила лицо… Осталось ужасное впечатление.
Бывает просто не получить повремени консультацию по разным причинам,включая и свои, а здесь одна из них -рабочее время27 августа часов14 гуляет по магазинам зав отделением по Дерендяева38,за здрава банк пратит
Филиал Хлынов банка в Нововятском р-оне, ул. Ленина , 17
Режим работы очень неудобный. Как в советские времена. Утром аж с 10 часов с обедом. Сейчас так никто не работает. Пересмотрите режим работы банка, чтобы не люди подстраивались под банк, а наоборот.
Ужасная работа интернет банка.
Банк Хлынов — Обходите их карты стороной!
Достоинства: Могут вернуть 1, 5 % с покупок
Недостатки: Деньги списываются просто так
Хочу сразу начать с того, что уже два раза пострадала от этого банка. Операции по карте этого банка просто страшно проводить. У меня произошла следующая ситуация. Совершала покупки и кассирше пришел отказ, что средств недостаточно и тут же пришла смс сообщение о том, что сумма в размере 545 рублей списана. «Отлично»! Теперь представьте, что у Вас нет смс оповещения. Они просто так снимут деньги, и Вы не узнаете. Пришлось идти после работы, вечером в ближайший офис этого банка, чтобы заполнить заявление на возврат. Деньги они возвращают очень-очень долго. Дай Бог, если уложитесь в два месяца. Потому что у меня уже была подобная ситуация с этим же банком, но там сумма была в 166 рублей. Сказать, что их долго возвращала ничего не сказать. То заявление не так написано, то еще что-то надо подписать. Ни с одним банком у меня не было таких проблем. Больше по их карте ничего проводить не буду, никакие операции. Очень опасно. Ставлю банку твердую единицу и никому не рекомендую пользоваться их картами. У меня, конечно, списывались просто небольшие суммы, а теперь представьте Вы покупаете по этой карте, к примеру, мебель или еще что-то крупное. Пожалейте свои нервы.
Достоинства:
- Отдают информацию по личной карте кому им вздумается. из за этого проблемы могут возникать только у обладателя карты
Банк без каких то оснований отдает информацию кому попало есть ли у Вас карта. Основания у них такие «мы сотрудничаем с ними». Вот все их основания. ЕСЛИ ЕСТЬ У ВАС ВОЗМОЖНОСТЬ, НИ КОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ С ЭТИМ БАНКОМ НЕ ИМЕЙТЕ НИ ЧЕГО ОБЩЕГО! Пожелание. Я мучаюсь с этим банком уже долго, так как приходится. Работодатели сменили Сбер на этот Хлынов. Теперь имеем кучу испорченных нервов и постоянное вытягивание денег из этого банка.
Только плохие слова приходят на ум как вспоминаю этот банк хлынов.
В комментариях банка не нуждаюсь. Это только слова, сделать они для своего клиента ни чего не могут или просто не хотят. Как будет возможность избавиться, я легко это сделаю с удовольствием, с улыбкой на лице!
Дел с банком не имел и не буду но мне на мой телефон с завидной регулярностью присылают смс об операциях по не моей карте на телефон 8-800- не дозвонился обратился в филиал на маклина все пожали плечами .. на предлолжение разместить свой отзыв управляющий сообщил что у них хороший юр отдел
Оплата в валюте по рублевой дебетовой карте
Удивительно, но при оплате в валюте с использованием дебетовой рублевой карты (master card world, например) вы никогда не узнаете, сколько нужно иметь денег на счете в рублях, потому что у них списание идет только по курсу через 1-2 дня после оплаты. Такого еще не встречал. Много раз оплачивал через карты Вятка-банка, конвертация и смс сразу же, точно знаешь остаток в рублях по счету, тоже самое и с картой от ВТБ24. На днях сделал оплату через карту Хлынов банка, пришла смс с остатком по карте в рублях. Через 2 дня пришло досписание, так как, видите ли, курс за 2 дня изменился. Что за бред? Мне без разницы какой курс стал через 2 дня, я руководствовался курсом в момент совершения платежа, исходя из этого сделал все расчеты, сколько нужно денег в рублях. Оказывается, не хватило.
В марте 2015 году я брал кредит в банке Хлынов на сумму 100 т. р. , сроком на 5 лет (до 2020 года), к данному кредиту мне оформили «добровольную» страховку заемщиков кредитов. В ноябре 2017 года я полностью погасил данный кредит и написал заявление на возврат части денежных средств в связи с полным досрочным погашением кредита. 30. 11. 2017 года мне позвонила девушка и сказала, что Вам отказано в возврате страховки по данному кредиту и страхование больше не действует, т. к. кредит уплачен. Я заплатил за страховку на 5 лет, кредит оплатил раньше, я требую вернуть сумму денег за страховку (за 2+ года, которыми я не буду пользоваться) в противном случае будет направлено письмо в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и будем судиться.
22. 09. 17 года получил кредитную карту Хлынов в отделении на Мопра. Заверили, что за снятие наличных в банкомате Хлынова комиссия 3. 9% от суммы снятия, как оказалось 24. 09. 17 года, после снятия наличных, небольшой суммы, комиссия оказалась 1, 9% и 100 р. Оказался обманутым на небольшую сумму ~80 р. , не критично, но обидно. Прошу разобраться в данной ситуации!
Очень сожалею о том, что открыл расчетный счет в этом банке! Все платежи тормозит начальник РКО, требует документы, приезжали к управляющему, все документы предоставили, управляющей ей не указ, она вызывает к себе в кабинет «на беседу» и продолжает блокировать абсолютно все платежи, даже после предоставления документов. Откуда они взяли такого исполнителя, неизвестно. но факт в том, что крупный оптовик уже никогда не посмотрит в сторону этого банка и всем посоветует обходить банк «Хлынов» за километр! Люди, уходите из КБ «Хлынов», если не хотите мотать себе нервы.
Сказав ей о своей операции, я думала она мне выдаст талончик в кабинку, но она попрасила мои реквизиты решила совершить мою операцию по штрих коду через терминал! Растерявшись я вставила купюры в терминал! Между прочем не нажав сама ни одной кнопки на экране( в место того, как я знаю в других банках нашего города, клиент обязательно сам должен совершать операцию, но под руководством консультанта). Дедушка быстро нажала кнопку оплатить, и выдала чек! Сумма у меня была не ровная, со задачей, каких то там 500 рублей! А вдруг у меня это были последние деньги на существование до зарплаты! ? Вывод: безграмотное, не квалифицированная работа консультанта!
Здравствуйте уважаемый банк Хлынов ! Могу ли я взять кредит в вашем банке примерно 80 000 без обеспечения и поручителей при условии если я являюсь пенсионером имею группу инвалидности а также имею неофициальный доход + ко всему имеется положительная кредитная история в ряде банков! По каким критериям вы оценивайте заемщиков -пенсионеров (помимо их ежемесячного дохода и возраста ?) какие документы помимо справок о доходах могут быть дополнительно предоставлены мной в ваш банк для увелечения шансов в получении кредита ? будет ли влиять на решение о выдаче кредита тот факт если я предоставлю вам справки о погашении кредитов и выписки о состоянии счета ? Влияет ли группа инвалидности на которой находится пенсионер на решение о выдаче кредита?
Собирались брать ипотеку в банке Хлынов, подали заявку, в итоге спустя 3 дня перезвонила почти в 7 вечера девушка–менеджер, запинающимся голосом сказала, что необходимо завтра подойти на собеседование к 10 утра в их офис на Зональном на собеседование. О том, что человеку, работающему с 8 до 17ч нужно брать разрешение руководителя куда–то отъехать по личным делам ей видимо неизвестно. Мне она ответила: «Я подумала и решила, что Вы сможете подойти, но если у Вас такие условия на работе, то мы Вам не сможем оформить ипотеку». Пришлось звонить директору вечером и отпрашиваться. Приехали на следующий день в их офис на Зональном, вместо назначенных 10ч нас пригласили около 11ч в кабинет к управляющему. Он задавал стандартные вопросы, но каждый наш ответ комментировал своими соображениями (например, для чего–то начал выяснять зачем директор фирмы, в которой я работаю открыл счета в тех или иных банках, затем начал критиковать политику этих банков и нецелесообразность выбора директора, при этом закатывал глаза и усмехался).
В ипотеке в банке Хлынов нам не отказали, но оформили ее мы в ВТБ 24, где гораздо лучше как сервис, так и вежливость и доброжелательность всех сотрудников.
(т. к. за 60 дней безлимитного периода погасить всю задолжность не было возможности). СМС как и обещали в первый месяц пришло, (а потом вообще перестало приходить), но с суммой, как выяснилось меньше, чем необходимо было, в результате чего оказалась задолжность по кредиту, в смс не указана была какая–то сумма по штрафам и комиссиям, текущим процентами, задав сегодня оператору как расчитывать эту сумму, что бы потом не было таких проблем, ответа так и не получила, сказали только что много уже претензий поступало от держателей карт, но почему–то никаких мер не принимается! Предложили каждый раз приходить в офисы и узнавать необходимую сумму для погашения, но если честно нет сил и возможности сидеть из–за больших очередей по полчаса, как например сегодня, когда находишься в положении. Так что хочу всех предупредить держателей таких карт будьте внимательны, что бы не попасть в такую же неприятную ситуацию. А я написала заявление, теперь будем ждать решения, на каком основании списали деньги с счета
Обслуживались в банке «Хлынов » больше 7 лет. Недавно пропустили 3 платежа по кредиту, банк вышел в суд. Просили у банка возможность выйти на «мировую», банк в отказ. Мы заплатили большую часть долга, предоставили залог в 5 раз больше суммы долга, попросили не отдавать исполнительный лист к судебным приставам. Банк нам отказал, сказал, чтобы мы выплачивали полностью всю сумму долга. ВОТ ТАК «РАБОТАЕТ» «ХЛЫНОВ» банк!
Про управляющую офисом Шадрину И. В. Как и многие покинула отот офис из за стервозной и глупой управляющей Шадриной, и не из за обиды, а по правде напишу. Хоть и работала немного, но узнала достаточно: взваливая свою работу на сотрудников , так как не разбиралась сама, мы перерабатывали, она раньше с работы уходила, постоянные угрозы по поводу лишения премий или пиши заявление на увольнение, подделывала документы, если были проблемы, все списывала на сотрудников, оставаясь чистой, бывало во время работы отлуучалась часа на 3, по делам, оказывалось гуляла по своим делам, знаю, что подделав некоторые бумаги лишила одну из сотрудниц премий и 13 зарплаты, при помощи своей подруги в банке, это знают даже клиенты банка и пусть знают те кто еще не знаком с Шадриной, а по поводу работы в офисе, у нее ума мало и ей надо чтобы всю ее работу за нее делали, а если против, пиши заявление на увольнение. руководству банка не нужны специалисты, а нужны вот такие управленцы, да руководители, посмотрите, может и на вас досье лежит в папке у Шадриной?
2 раза брал кредит в этом банке, одобрили сразу, все кредиты гасил досрочно, первый кредит закрыл очень быстро, второй так же погашаю досрочно, перед новогодними праздниками, решил положить сумму ежемесячного платежа, положил 9 000 руб, вместо 9 036 руб. Я подумал т. к. прошлые платежи до этого, я платил выше чем было указано в договоре, подумал что есть запас, и не задумываясь о этих копейкам сижу спокойный. И только сегодня в 12. 01. 2015 звонит девушка менеджер, может кто то и другой, говорит таким тоном, У вас задолженность, вы испортили себе кредитную историю, я понять ничего не успел, катаясь в лесу на лыжах. Меня как школьника отчитали. Я сказал давайте разберемся, я ведь платил. Девушка даже не сказала сколько я должен, я в панику, думаю вроде все заплатил, чеки есть, уже начал грешить на банкоматы Хлынова. Я сказал девушка сколько задолженность, вы мне хотя бы это скажите. Она говорит 36 рублей, и ВЫ СЕБЕ ИСПОРТИЛИ ЭТИМ САМЫМ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ!
Я посмеялся и говорю люди 20 000 и более не платят в срок и ничего, тут из за 36 рублей мне закатили такое, я даже и не знал что их должен))).
Я к чему все это. Если у вас так из за копеек даже мелочатся, да и дела даже не в этом. Все равно в конеце это месяца опять платеж будет, там бы и заплатил, т. к. я даже и не знал о этих 36 рублей.
В ваши кассы не попасть, девушки сразу ведут к терминалу, раньше удобней платить, девушка хотя бы сразу говорила сколько должна быть минимальная сумма платежа, т. к. я гасил досрочно какие то месяца, я мог сбиться с суммой, а вы как банк и если вы боретесь за качество обслуживания, правильные банки напоминают о платежах, я понимаю что клиенты должны сами помнить это, но в моем случае сумма не такая и великая что бы его запомнить и делать из неё трагедию и таким тоном своему постоянному клиенту так высказывать! Я считаю что это не правильно.
И о том что кредитная история будет нарушена, это вам минус, из за вас нарушена. По больше касс сделайте и сделайте обеды для девушек в самих кассах! Что бы люди могли понимать сколько точно должны внести сумму, раз банкомат у вас перерасчет не делает. А в кассах очередь можно простоять пол дня.
Я без злости, но мне это как клиенту не понравилось как меня отчитали из за 36 рублей) могли бы спокойно все объяснить, а не вводить человека в панику, и еще что то говорить что будто бы я испортил историю. Вам за это минус.
Источник https://topbanki.ru/banks/hlynov/
Источник http://banki-reviews.ru/catalog/hlynov
Источник https://otzov-mf.ru/bank-xlynov-otzyvy/