Тинькофф Инвестиции, в чем подвох
Тинькофф Инвестиции — профессиональный участник рынка ценных бумаг, который сегодня занимает все новые позиции на российском фондовом рынке. У этой компании есть свой собственный подход к работе с клиентами. Попробуем разобраться, кому могут быть интересны услуги Тинькофф Инвестиции, и в чем подвох, как выглядит сервис на самом деле.
Как работают инвестиции в Тинькофф
Тинькофф Инвестиции — сервис, который разработан для предоставления клиентам максимально простого доступа к сделкам с валютами, акциями, облигациями и другими ценными бумагами на Московской бирже.
При этом особенность Тинькофф заключается в том, что эта организация не имеет широкой сети офисов, как другие банки. Клиент оформляет заявку и получает все, что требуется, с доставкой на дом или в офис.
Изначально требуется перейти в хранилище мобильных приложений PlayMarket или AppStore, найти Тинькофф Инвестиции, установить программу бесплатно в свой смартфон и запустить ее. Далее клиенту будет предложено подтвердить свой номер телефона при помощи кода через SMS, а затем заполнить анкету.
Чтобы получить возможность покупать и продавать ценные бумаги откройте счёт в брокерской или управляющей компании
Далее согласовывается время, приезжает представитель банка, который привозит пакет документов на подпись.
Единожды подписав договор, пользователь получает дебетовую карту с рядом специальных «фишек», таких, как повышенный кэшбэк, проценты на остатки при соблюдении определенных условий, и прочее. Логическим продолжением сервиса стало и появление системы Тинькофф Инвестиции.
Уже существующий клиент может просто подписаться на дополнительную услугу, подтвердить свое решение отправкой SMS в системе клиент-банк или в специальном приложении для телефона, и счет открыт.
Для тех, кто впервые решает работать с Тинькофф, процесс предельно похож на открытие счета. Более того, ему даже и открывают этот самый счет после визита представителя, и выдают обычную дебетовую карту Tinkoff Black.
Отказаться от нее невозможно, потому что именно на этот пластик происходит вывод средств с брокерского счета в дальнейшем.
Особенности торговли через Тинькофф Инвестиции
Чтобы получить возможность покупать и продавать ценные бумаги откройте счёт в брокерской или управляющей компании
В отличие от других брокеров, специалисты Тинькофф Инвестиции пошли по своему особенному пути и написали два собственных приложения для торговли ценными бумагами, одно для web, а второе для мобильных устройств. Оба они имеют свои особенности.
По мнению профессионалов, приложения удобны скорее для новичков, чем для опытных участников. Но можно предположить, такое мнение просто связано с привычкой использовать другой терминал. На сегодняшний день почти все брокеры предлагают клиентам одно и то же — Quick, который превратился в своего рода стандарт отрасли.
Веб приложение устанавливать не нужно, в него можно перейти со страницы Тинькофф. Действует двойная система аутентификации, вход подтверждается не только паролем, но и кодом, полученным через SMS. Торговый терминал выглядит вполне качественно, удобен и даже по многим параметрам производит лучшее впечатление, чем общепринятая программа Quick. Здесь есть все, от котировок в реальном времени с графиками и «стаканом» заявок на покупку и продажу с объемами, до новостей, инвестиционных идей, прогнозов и социальной сети трейдеров в одном месте.
Как работать в терминале Тинькофф Инвестиций
Терминал Тинькофф Инвестиций теперь доступен клиентам на трех тарифах: «Инвестор», «Трейдер» и «Премиум».
Терминал подойдет вам, если:
вы привыкли торговать с компьютера, а не в мобильном приложении;
вам важно видеть свечи, стаканы, инструменты теханализа.
Рассказываем, какие в нем есть полезные виджеты и как в нем работать. Мы описали не все виджеты, а только часть. Про остальные можно прочитать в мануале во вкладке «Справка» в самом терминале.
Терминал не нужно устанавливать к себе на компьютер и дополнительно регистрировать у брокера. Работать в нем можно с любого компьютера или планшета и на любой операционной системе: он находится в личном кабинете на сайте Tinkoff.ru.
Терминал состоит из 13 виджетов — отдельных блоков, в каждом из которых отображаем конкретную информацию. Например, в виджете «Стакан» — котировки актива, а в «Новостях» — только новости. Все виджеты можно привязать к одной группе, чтобы информация в виджете обновлялась в зависимости от выбранного актива.
Он полностью бесплатный — не нужно платить ни единожды, ни при подключении, ни абонентскую плату. Через терминал можно торговать с брокерского счета или ИИС.
Чтобы в одном окне видеть все: графики, стакан, список бумаг и другие инструменты.
В приложении Тинькофф Инвестиций для этого нужно переключаться между вкладками, а в терминале можно настроить нужные виджеты в одном месте:
Терминал открывается в шести вкладках браузера — например, чтобы смотреть за несколькими отраслями одновременно. Внутри терминала можно открывать множество вкладок, перемещать, переименовывать их и в каждой настраивать свой пул виджетов.
В настройках несколько ползунков. Здесь можно настроить отображение чата — чтобы писать в поддержку из терминала. Раньше для этого надо было выходить в личный кабинет или писать из приложения.
Можно отключить подтверждение сделок по СМС, чтобы не терять время. Подтверждение кодом из СМС нельзя отключить для сделок на сумму более 1 000 000 рублей или 20 000 долларов/евро.
Еще одной полезной функцией является время жизни сессии. Для безопасности данных личный кабинет разлогинивается через десять минут. Если вы намерены работать долго и при этом не сидеть постоянно за компьютером, то можно выставить максимальный параметр — пять часов. Он продлевает время работы личного кабинета.
Не оставляйте личный кабинет в открытом виде — чтобы никто не смог завладеть вашими данными, особенно если вы работаете не из дома.
Изначально график показывал лишь базовый набор инструментов: котировки, линейное и свечное отображение графика и время. Так как через нас торгуют не только долгосрочные инвесторы и сторонники фундаментального анализа, мы добавили линейку и первые индикаторы для технического анализа:
В этом виджете настраивается список активов и параметры торговой сессии через значок шестеренки. Отсюда же можно выставить лимитную или рыночную заявку через правую кнопку мыши:
В портфеле отображаются все инструменты инвестора: валюта, акции, облигации и ETF — и они разделены по блокам. Через шестеренку можно подобрать параметры, которые нужны для оценки портфеля:
Стакан можно настроить под себя: сделать классическим по центру, компактным или с нарастающим объемом. Еще можно выставлять заявку по интересующей цене из стакана.
Это работает так: вы выбираете цену из колонки Bid или Ask, нажимаете на нее — и сразу же открывается виджет с заявкой:
По умолчанию в виджете первая вкладка лимитная, чтобы осталось подставить нужное количество лотов. Продать и купить актив можно и по рыночной цене — для этого нужно перейти во вторую вкладку с названием «Рыночная».
В виджете «Заявка» видно, сколько можно купить или продать активов с помощью маржинальной торговли.
Пишите в комментариях, как нам сделать терминал еще лучше — команда разработчиков прочитает все идеи.
Оставьте заявку на сайте Tinkoff.ru и инвестируйте вместе с сервисом Тинькофф Инвестиций.
А он также, как и мобильное приложение, отключается в момент сильного взлета/падения акции? 😂
Вы обращались с такой ситуацией в поддержку?
Я обращался, извинились и обещали пофиксить, а вчера опять доллар не смог купить)
Хорошо бы расширить резюме по ошибкам
Шел апрель 2020 года. Приложение всё ещё виснет при больших скачках.
Вчера потерял порядка 150$ из-за того что терминал отказался продавать акцию в момент падения, выдавал ошибку, даже после перезагрузки. В техподдержку обращался уже по похожему поводу. Что мне там на это ответят нового? «Извините, скоро поправим».
Разумеется, и не только я. У вас всегда один и тот же ответ: «технические проблемы», которые возникают в моменты резких взлетов/падений акций.
«»Пишите в комментариях, как нам сделать терминал еще лучше — команда разработчиков прочитает все идеи.»»
Да без проблем. Только вот идею будут вместе с мобильным приложением.
— На графиках точки событий дифференцировать цветом(купля, продажа, дивы)
— Из карточки выполенной заявки, нет возможности сразу перейти к бумаге.
— Зачем добавлять в «избранное» каждую купленную бумагу, это мешает следить за бумагами, которые интересны в перспективе.
— График своей доходности
— Писать комментарии к уведомлениям/бумагам
— В уведомлении указывать стрелку, обозначающую что оно было установлено на рост или падение.
— Масштабирование графиков, если выставлены тейк-профиты/стоп-лоссы иначе их не видно
— возможность просмотреть лотность до открытия биржи
— Графики в горизонтальной ориентации телефона
— Менять порядок купленных бумаг на главном экране.
— Переключение доходности за сегодня и за всё время происходит при тапе по строке, почему бы не сделать так и с выводимой валютой портфеля. Тянешь палец и тапаешь у самого верха экрана, потом тянешься уже к самому низу для выбора. Неудобно.
— Возможность отредактировать предложенный роботом-советником портфель
— Экспорт своих бумаг, для возможности импорта в сторонние сервисы или для аналитики. Хотя бы в ручном режиме. Дайте нам JSON и мы сами сделаем импорт куда хотим.
— Скрытие отмененных заявок во вкладках событий
— Минималистичный вариант, по вертикали слишком много пустого места , особенно на главном экране.
— Единый календарь дивидендов своих бумаг
— Переключение инвестиционного профиля, без опросника
— Возможность продать сразу всё. Можно спрятать в глубинах настроек с подтверждением по смс.
— блокировать выключение экрана
— виджет на экран мобильника
Обращайтесь за идеями, лишь бы сделали и работало , а не как сейчас.
Мы передали коллегам из ответственного подразделения ваши пожелания. И приносим извинения за инциденты — мы стараемся исправить их как можно скорее.
👍 Да они там опухнут делать такие навороты. Такое нужно делать сразу, если позиционируешь себя как профи. А они снова велосипед изобретают😍
Инструменты для рисования добавьте, хотя бы линии чтобы можно было рисовать
Ага все так здорово, прям великолепно.
Но вот список обращений моих только вчера за вечер..
И такие списки я почти каждый вечер собираю. Отвратительная работа операторов в чате и куча ошибок в терминале и приложении.
5-3170174765842 — некорректное время жизни активной сессии в терминале. Срок решения до 5.11.19 включительно.
5-3172348303814 — компенсация по ранее оставленным обращениям. Срок решения до конца сегодняшнего дня.
5-3172548214990 и 5-3177227097598 — ошибки в приложении Инвестиции. Исправление в ближайших обновлениях.
5-3172992459833 — не двигается график, индикатор MACD не полностью отрисовывается. Решение до 04.11.19 включительно.
5-3172600768999 — проблема со входом в приложение Инвестиции. Срок решения до конца 01.11.19.
5-3177871943937 — обращение на коллег, которые не оставили ваше обращение.
5-3177854167815 — обращение на некомпетентных сотрудников.
5-3167092516775 и 5-3167114298791 — задержка в обновлении last price доходности.
5-3167874625432 — проблемы с аналитикой портфеля.
5-3177434173350 — нестабильная работа сервисов.
5-3174583512539 — некорректные действия сотрудника.
И это я еще не начинал писать полноценный отзыв на этом портале и портале банки.ру
Как работает программа тинькофф инвестиции
Если у вас уже есть брокерский счет или ИИС в Тинькофф Инвестициях, вам осталось скачать наше мобильное приложение — оно интуитивно понятное. Все операции можно совершать в нем. Никаких сложных программ устанавливать не придется.
Если у вас пока нет счета в Тинькофф Инвестициях, заполните короткую форму — процесс займет всего несколько минут. Открыть брокерский счет
Ниже в пошаговой инструкции расскажем о том, как технически выглядит торговля на бирже и как купить свои первые ценные бумаги:
При первом входе в приложение Тинькофф Инвестиций нужно ввести номер телефона, который вы указывали при оформлении брокерского счета или ИИС. На этот номер придет СМС с кодом. Затем нужно ввести пароль, который вы используете для входа на сайт tinkoff.ru. Как создать пароль для входа в личный кабинет и приложение Тинькофф
Процесс регистрации в приложении Тинькофф Инвестиций такой же, как и вход в основное приложение банка. После регистрации и первого входа вы сможете переходить в раздел инвестиций прямо с главного экрана основного приложения Тинькофф
Также все операции со своими брокерскими счетами в Тинькофф Инвестициях вы можете проводить в личном кабинете на tinkoff.ru. Подробнее о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Тинькофф
После регистрации вы попадете на главный экран вашего счета, на вкладку «Портфель». Чтобы купить на бирже, нужно пополнить брокерский счет или ИИС. Для этого нажмите на одноименную кнопку в центре.
Пополнить брокерский счет в Тинькофф Инвестициях можно с карты любого банка: с дебетовой карты Тинькофф — без лимитов по сумме в рублях, долларах и евро; с карт других банков — до 1 млн ₽ за одну операцию и до 5 млн ₽ в месяц, без комиссии с нашей стороны. ИИС можно пополнить только в рублях.
Деньги поступят на счет мгновенно в любое время суток — без праздников и выходных. Как пополнить брокерский счет в долларах или евро
Процесс пополнения инвестиционного счета ничем не отличается от перевода денег с карты на карту. Если у вас есть и брокерский счет, и ИИС в Тинькофф Инвестициях, для переключения между ними просто смахните в сторону область с названием счета
Чтобы найти интересующие вас ценные бумаги, нужно перейти на вкладку «Что купить» — так вы попадете в каталог Тинькофф Инвестиций. В этом разделе собраны все ценные бумаги, которые вам доступны. Что вообще можно купить в Тинькофф Инвестициях
Для примера найдем в каталоге биржевой фонд «Тинькофф NASDAQ», в котором собраны акции крупнейших технологических компаний США. Можно ввести название этого фонда в поисковую строку в самом верху экрана.
У Тинькофф Капитал есть два фонда NASDAQ, сейчас нам нужен тот, что с квадратным значком. Второй — это фонд, инвестирующий в фармацевтические и биотехнологические компании
Иногда ценные бумаги, которые вы ищете, могут быть недоступны для покупки или продажи. Скорее всего, это один из двух случаев.
Биржа в данный момент закрыта. В Тинькофф Инвестициях торгуются активы с двух российских бирж — Московской и Санкт-Петербургской. У каждой из этих площадок свое время работы и свои нерабочие и праздничные дни. В какие дни можно торговать на бирже
Бумаги доступны только квалифицированным инвесторам. Это люди с большим опытом торговли на бирже и значительным капиталом либо со специальным образованием. Такой статус открывает доступ к мировым биржам и внебиржевым финансовым инструментам с высокой потенциальной доходностью, но и с высоким риском. Как получить статус квалифицированного инвестора
Серым фоном и замком отмечены бумаги, которые нельзя купить, потому что биржа сейчас не работает. Активы, доступные только квалифицированным инвесторам, отмечены значком в виде головы льва
Выбрав понравившуюся вам бумагу, вы попадете на ее экран. Там вы сможете найти информацию, которая поможет принять решение, стоит ли вкладывать свои деньги в этот актив.
Главная часть карточки — график изменения цены. Этот график можно посмотреть в разрезе дня, недели, месяца, 6 месяцев, года, а также за всё время, что бумага торгуется на бирже.
При этом вы увидите, что во время работы биржи текущая цена на бумагу постоянно меняется — даже в течение нескольких секунд. На это влияет постоянно меняющийся баланс спроса и предложения по этой бумаге. Если желающих купить ее много, цена на бумагу будет идти вверх, а если мало, то, наоборот, снижаться.
На вкладке «Обзор» вы найдете подробное описание выбранного фонда: структуру и состав фонда, среднегодовую доходность, средний риск, комиссии и другие показатели
Нажав на кнопку «Купить» в карточке понравившейся вам бумаги, вы попадете на экран покупки. Там вы увидите, куда — на ИИС или брокерский счет — будут зачислены бумаги после покупки, а также откуда спишутся деньги.
Можно даже не пополнять инвестиционный счет: вы можете выбрать нужный актив в каталоге Тинькофф Инвестиций и сразу его купить с карты Tinkoff Black или карты другого банка. Мы автоматически и без комиссии пополним счет на нужную сумму, а затем купим ценную бумагу или валюту. Это произойдет мгновенно, поэтому вы не упустите выгодную цену на бирже.
Над текущей ценой покупки вы увидите раскрывающийся блок, где по умолчанию стоит параметр «Лучшая цена». Здесь можно выбрать один из типов биржевых заявок и стоп-приказов — это указание брокеру купить или продать конкретные бумаги, когда их цена достигнет определенного уровня. Эти настройки помогают инвесторам не следить за изменением котировок в режиме реального времени, но при этом не упустить удачный момент для покупки. Подробнее про биржевые заявки и стоп-приказы
Если текущая цена за бумагу на бирже вас устраивает и вы готовы купить по ней, просто оставьте настройку «Лучшая цена». Если нет, вы можете дать брокеру указание, купить актив, когда его цена достигнет нужного вам уровня
Ценные бумаги на бирже торгуются лотами. Лот — это минимальный пакет бумаг, который можно купить. В зависимости от актива в лот может входить 1, 10, 100 или даже 1000 ценных бумаг. В случае упомянутого выше фонда «Тинькофф NASDAQ» 1 лот — это 1 бумага, а например у акций «Сбера» 1 лот — это 10 акций.
Если вы хотите купить активы на определенную сумму, можно просто указать ее вместо количества лотов — переключатель находится на этой же строке справа. Система сама рассчитает, сколько лотов можно купить на указанную сумму. Также вы увидите расчет комиссии, которую брокер возьмет с вас за эту сделку. Комиссия зависит от выбранного тарифа. Какие тарифы есть в Тинькофф Инвестициях
Поменять действующий тариф можно в любой момент, для этого нужно перейти на вкладку «Еще». После установки новый тариф сразу же начнет действовать. Вы можете менять тариф неограниченное количество раз
Когда вы купите ценную бумагу, она появится на вкладке «Портфель». Там будет указано количество купленных лотов, а также их текущая цена и ее процентное изменение — либо за день, либо с момента покупки. Если цена растет, показатели будут зелеными, если снижается — красными.
Общая сумма на вашем инвестиционном счете указывается в верхней части экрана. Там же показана динамика изменения стоимости всего вашего портфеля. Более подробные данные можно посмотреть на странице портфельной аналитики. Там есть общие суммы пополнения счета, вывода средств, а также выплаты купонов и дивидендов за разные периоды
Важно помнить, что, даже когда вы видите прирост в стоимости своих активов, это еще не значит, что вы получили доход. Чтобы прибыль стала реальной, активы нужно продать.
То же самое относится и к падению цены на акции: если все графики стали красными, это еще не значит, что вы потеряли деньги. Котировки на бирже меняются постоянно, и вполне вероятно, что со временем они выйдут из красной зоны и вновь начнут расти.
Нажав на кнопку «Портфельная аналитика», вы сможете посмотреть детали вашего портфеля: соотношение бумаг по типам, отраслям и валюте, а также долю, которую в вашем портфеле занимает каждая бумага
Процесс продажи бумаг практически ничем не отличается от их покупки: просто выберите нужный актив в разделе «Портфель» и на появившемся экране нажмите на кнопку «Продать». При этом вы также можете воспользоваться настройкой «Лучшая цена» либо выставить одну из биржевых заявок.
Когда вы укажете количество лотов на продажу, приложение покажет сумму, которая придет на ваш счет, а также комиссию за операцию. Мы не берем комиссию за покупку и продажу фондов от Тинькофф Капитал
Вывести средства с брокерского счета можно в любой момент — без комиссии и ограничений по количеству операций, до 50 млн ₽ за одну операцию или их эквивалент в долларах или евро. Деньги придут моментально в любое время суток и в любой день недели — даже в ночь с субботы на воскресенье.
Единственное ограничение: вывести деньги с брокерского счета в Тинькофф Инвестициях можно только на дебетовую карту Тинькофф. Если хотите перевести деньги на счет или карту другого банка, сначала выведите их с брокерского счета на карту Тинькофф, а затем отправьте в другой банк обычным переводом.
Важно помнить, что при выводе денег с брокерского счета мы спишем с вас налог по ставке 13% — если вы получили доход от инвестиций. Когда нужно платить налог с операций на бирже
По российским законам брокер автоматически рассчитывает и удерживает этот налог, когда инвестор получает доход при продаже ценных бумаг. Фактически налог списывается при выводе денег с брокерского счета, а если в течение года вывода не было, то в начале следующего года.
Источник https://bankiros.ru/wiki/term/tinkoff-investicii-v-cem-podvoh
Источник https://vc.ru/tinkoff_invest/89625-kak-rabotat-v-terminale-tinkoff-investiciy
Источник https://www.tinkoff.ru/blog/articles/invest-first-steps/