Как закрыть кредитную карту ВТБ? Отбив семь земных поклонов в офисе банка
В жизни бывает так, что мы меняем банки, с которым фактически сроднились и кредитами-депозитами которых пользуемся годами, а иногда и десятилетиями. Чаще всего отказ от кредитной карты определенного банка происходит по двум причинам. Первая из них — карта когда-то была выпущена в качестве бонуса хорошему клиенту к его зарплатной карте (при этом бонус не обязательно будет бесплатным), потом человек поменял работу, в итоге сменил и зарплатный банк.
Поэтому старая кредитка стала не нужна. И вторая причина — человек нашел кредитную карту с лучшими условиями. Например, ставка ниже, льготный период дольше, кредитный лимит выше. Рассмотрим сегодня, как закрыть кредитную карту банка ВТБ.
Чтобы узнать технологию отказа от любой карты (и, соответственно, карточного счета), нужно прочитать договор с банком, в котором все процедуры довольно четко прописаны. Но зафиксированы эти правила скучным канцелярским языком, да и читать банковские документы людям, как правило, лень. Поэтому объясняем «на пальцах» как нужно быстро и правильно закрыть карточный счет. Спойлер — очень быстро не получится.
Как расстаться с дебетовой картой и картой с овердрафтом банка ВТБ
Прекратить использовать дебетовую карту любого банка проще, чем кредитный продукт, так как человек, расплачиваясь дебетовой картой, распоряжался на ней своими личными деньгами, а не теми, что дал ему в долг банк. А это значит, на первый взгляд, что у него нет обязательств перед банком. Но и по дебетовой карте у человека могут возникнуть долги. Об этом расскажем ниже.
Алгоритм закрытия карты ВТБ «Мультикарта» выглядит следующим образом:
- Нужно зайти в любое отделение банка ВТБ, не обязательно в то, где была получена карточка. Но обязательно — в то, которое работает с физ. лицами (есть отделения, где обслуживают только юр лиц, хотя последних гораздо меньше);
- Необходимо прийти туда с паспортом и самой картой;
- В банке нужно будет написать заявление о своем намерении отказаться от продукта и закрыть счет. Учтите — скорее всего, вам придется столкнуться с практически ритуальным разговором с менеджером банка, который тот будет проводить в рамках своих обязанностей «по удержанию клиента».
Вам будут предлагать «еще раз подумать» и, возможно, сулить какие-то блага. Помните, что объяснять, почему вы не хотите дальше пользоваться картой — вы не обязаны;
В этом случае надо в заявлении написать, что деньги вы хотите получить наличными в кассе или указать счет, на который вы желаете получить перевод средств из ВТБ;
Зачем ждать 40 дней для официального
закрытия счета карты?
Спросите юриста
Почему необходимо повременить эти 40 дней?
Такое правило пришло в практику работы российских банков из внутреннего устройства международных платежных систем — VISA и MasterCard . Именно за этот период проходят все встречные расчеты между банком-эмитентом карты и теми банками, которые обслуживают точки оплаты, в которых клиент совершал операции (так называемыми банками — эквайерами). Из-за изменения курса валют может получиться так, что на обнуленной дебетовой карте образуется долг. Если такое случится, то в системе банка через 40 дней этот долг станет виден.
Например, вы платили с рублевой карты ВТБ за товар в долларах на сайте AliExpress, и вам пришла смска (или push-уведомление) о том, что с вашей карты писано 100 рублей. Но они не списаны, а лишь заморожены — да, банки не шлют разные смски, из которых было бы видно, сколько денег заморозили, а сколько — реально списали, а жаль.
Реальный расчет произойдет через 3-6 дней после покупки, за это время курс рубля, например, по отношению к доллару упал, и на деле с карты писалось 105 рублей. Вот от того, чтобы при закрытии карты клиент не наказал банк на эти «минус пять рублей» банк и берет тайм-аут в 40 дней .
ВТБ также выпускает платежные карты российской системы «МиР», операции которой обрабатываются внутри страны. По логике, если закрывать карту «МиР», межбанковские расчеты в среде отечественных банков идут быстрее. Но, по традиции — запаситесь терпением и подождите 40 дней. Особенно, если банк давал вам небольшие средства в долг по дебетовой карте — это и есть так называемый овердрафт.
Можно ли пользоваться картой, которая
имеет механические повреждения?
Закажите звонок юриста
Когда клиент подает заявку на закрытие карты и счета, менеджер при нем разрезает карту пополам (и выбрасывает или отдает на память клиенту). Также сотрудник кредитной организации может пробить ваш «кусочек пластика» степлером и приколоть прямо к вашему заявлению.
С этой минуты карту как платежный инструмент можно считать утилизированной. Однако сам счет, к которому «привязана» карта, закроется лишь по истечению вот этих 40 дней, отведенных на встречные взаиморасчеты, которые проходят после подписания заявления.
После окончания этого периода желательно снова зайти в любое отделение банка ВТБ и взять справку о том, что карточка аннулирована, счет закрыт, долгов перед ВТБ у вас нет, совесть ваша чиста. Ведь бывает и так, что ваши данные где-то в системе кредитной организации «задвоились», и банк продолжает списывать с вас, например, комиссию за обслуживание карты.
Технология отказа от зарплатной карты ВТБ немногим отличается от процесса закрытия обычного дебетового счета. Договор на банковское обслуживание всего коллектива обычно подписывает работодатель. Он же платит за выпуск и обслуживание карты. А после смены работником места своего труда эта почетная обязанность перекладывается в карман самого физ. лица .
Чтобы избежать дополнительных трат, необходимо прийти в удобное для вас отделение кредитной организации и сообщить сотруднику, что вы желаете отказаться от карты (ну или продолжать платить за нее самому).
Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ
Банк ВТБ выпускает кредитную карту — «Карта возможностей» — с максимальным кредитным лимитом до 1 млн рублей (при этом если вы запрашиваете лимит до 100 тыс. рублей, то подтверждать свои доходы справками с работы не надо). Ставка по кредиту карты — от 19,9 до 39,9%, льготный период — 110 дней.
Льготный период по карте начинается с 1-го числа месяца, в котором совершена первая покупка. Дату окончания беспроцентного периода и сумму минимального платежа, а также общую сумму задолженности к погашению в беспроцентный период можно уточнить в мобильном банке или в личном кабинете ВТБ Онлайн.
Есть несколько вариантов, как можно отказаться от кредитной карты ВТБ. Однако, к какому бы способу закрытия счета и карты вы не обратились, перед отказом от карты нужно вернуть банку всю сумму выделенного вам кредитного лимита, включая проценты, комиссии и штрафы (если последние есть).
Далее нужно дождаться расчетного числа, когда с карты списывается плата и восстанавливается сумма лимита. У ВТБ это — 20 число каждого месяца. Помните — если долг не погашен, карту закрыть будет невозможно!
Как правило, процедура закрытия кредитки выглядит так:
- Вы наносите личный визит в любое отделение банка, с собой надо иметь кредитную карту и паспорт. Без паспорта банки вообще не оказывают никакие услуги в отделениях при контакте с живым сотрудником;
- Заявляете о своем желании закрыть карту. Менеджер сформирует вам выписку по счету, в которой будет указана точная сумма долга;
- Далее клиент должен внести сумму, лучше всего — с небольшим запасом (не переживайте, банк ее потом вернет);
- Помните, что внесение денег через кассу банка ВТБ — услуга платная, комиссия взимается в зависимости от суммы пополнения. Поэтому лучше внести средства на счет через банкомат с функцией приема наличных купюр;
- Очень важно после этого картой уже не пользоваться — в торговой сети или Интернете ей не платить, наличные деньги с карты не снимать;
- Далее владелец карты подписывает заявление о закрытии карты и счета и берет копию документа, но сама карта пока останется у него на руках, чтобы клиент мог пополнить счет в случае выявления банком задолженности;
- Спустя все те же 40 дней вы возвращаетесь в банк за выпиской и документом о том, что счет и карта закрыты, и никаких претензий к вам ВТБ не имеет.
Постарайтесь обязательно получить в кредитной организации бумажную справку об отсутствии задолженности. Необходимо хранить документ о закрытии карты несколько лет. Если в системе банка произойдет сбой, то банк будет воспринимать вашу карту действующей, а лимит — открытым. Банк в этом случае может начислять штрафы и пени.
В этом случае бумажный документ будет доказательством, что счет действительно был закрыт. Да, банк потом все починит, и перед вами извинится и средства вернет. Но нервы вам помотает.
Если закрывать карту через Интернет, то необходимо потом взять в отделении банка справку о том, что банк закрыл не только саму карту, но и ее счет. Сделать это надо для того, чтобы банк не считал вашу карту действующей и не списывал комиссию за ее обслуживание.
Как закрыть кредитную карту ВТБ через интернет
Часто люди спрашивают, можно ли закрыть карту ВТБ через интернет, быстро и удаленно. Можно, но в банк в итоге все равно лучше сходить, хотя бы в самом конце процедуры.
Можно позвонить в колл-центр банка (он находится в Москве недалеко от станции метро Южная, и там работают довольно грамотные специалисты). Там оператор объяснит по телефону, как закрыть карту. Удаленно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы можно заблокировать пластиковую карточку, если с ней что-то произошло (например, украли). И одновременно можно отказаться от выпуска новой карты, привязанной к старому кредитном счету.
Если долга за вами нет, то и пользоваться картой вы не сможете. Однако счет кредитной карты при этом останется действующим, и ВТБ имеет право списывать с карты средства за его ведение. Если это кредитка, то автоматически образуется задолженность. Закрыть счет, поставив все точки в общении с банком, можно только при визите в банк и предоставлении все того же паспорта.
Кстати, это требование верно не для всех банков. Кому-то из кредитных учреждений хватает того факта, что клиент не забрал в отделении новую карту. Мобильное приложение и онлайн-банкинг позволяет отправить заявление о закрытии. Но все через те же 40 дней все равно придется сходить ногами в офис банка.
Может ли банк ВТБ мне выслать выписку
о закрытии счета по почте?
Спросите юриста
Процедура подачи заявления на закрытие карточного счета через дистанционные каналы обслуживания выглядит так:
- Надо посетить сайт ВТБ и зарегистрироваться на нем, указав свои паспортные данные и данные карты — номер счета, имя и фамилия держателя карты латинскими буквами, срок действия карты;
- После регистрации в разделах мобильного банка необходимо выбрать функцию управления карточкой — она находится рядом с указанием остатка кредитного лимита;
- Далее нужно найти кнопку закрытия продукта и активировать ее;
- На экране откроется текст заявление на закрытие карты, в который нужно внести данные карточного продукта;
- После того, как документ будет сформирован и отправлен в банк, нужно подождать санкции банка на закрытие карты;
- Дальше нужно действовать такие же, как и при закрытии карты в офисе. Нужно подождать все те же пресловутые 40 дней, затем дойти до отделения, предъявить свои документы и кредитку, а затем получить на руки справку об отсутствии задолженности перед ВТБ и том, что счет действительно закрыт.
По аналогичной схеме карту можно закрыть и через приложение ВТБ Онлайн. Там даже не придется регистрироваться, если оно у вас есть и вы им пользовались во время активной жизни вашей кредитки.
Почему банк может отказать в закрытии карты?
Когда вы закрываете карту при общении с живым менеджером банка, то он объясняет клиенту причины того, почему карту нельзя закрыть минута в минуту вот именно в данный момент. Чаще всего любой банк отказывает, так как клиент имеет задолженность перед банком. То же самое касается дебетовых карт с подключенным овердрафтом. В этом случае банк примет заявление, если вы внесете недостающую сумму и снова попросить выписку.
Помните, что если у вас есть долги, которые кредиторы уже успели просудить или хотя бы получили о взыскании с вас судебный приказ у мирового судьи, то денег на вашей карте может не хватать уже вследствие работы судебных приставов.
Приставы довольно быстро находят счета карточек в крупных банках, таких, как ВТБ. А далее пристав может удержать до 50% с вашей зарплатной карты (в редких случаях — до 70%), или даже списать средства все с той же кредитки.
Пристав списал средства со всех карт,
что делать? Закажите звонок юриста
В этой ситуации путь по закрытию кредитной карты будет длиннее. Банк не может сообщить приставу о дебетовых картах и промолчать про кредитные, так как закон обязывает банки уведомлять в ответе на запрос служителей Фемиды обо всех счетах клиента. Надо будет взять в банке справку о том, что карта — кредитная и идти к приставам на прием, чтобы они сняли арест и прекратили списание кредитных средств.
Если денег нет, есть карта ВТБ и просрочка по ней, но карту закрыть «ну очень надо», можно получить кредитную карту другого банка, например, «Тинькофф» или Совкомбанка — они лояльнее относятся к клиентам с не очень качественной кредитной историей, чем ВТБ. И средствами из кредитного лимита этих банков можно погасить долг по карте ВТБ.
Сложность с закрытием кредитной карты может возникнуть в том случае, если клиент банка ВТБ надолго уехал в другую страну, но счет не закрыл. Смеяться не стоит — все российские военнослужащие получают зарплату на карты ВТБ, и у многих из них тоже есть кредитки. Представьте теперь, что офицер Вооруженных сил РФ служит в миротворческом контингенте где-то в Африке? Там отделений банка ВТБ точно не найдется.
Вернуться в Россию для проведения процедуры закрытия карты человек пока не может, а дистанционно до логического завершения провести отказ от карты, по правилам банка, нельзя. В этом случае необходимо найти в России представителя и оформить на него официальную доверенность. Он придет в банк и подаст заявку, а затем заберет справку. Поэтому, отправляясь в дальнюю дорогу, проверяйте ваши карты заранее, еще на этом берегу!
Почему в банке ВТБ карту и счет закрывают только при личном посещении офиса банка владельцем счета
Согласно пункту 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любой момент. Можно из интернет-банка (или из личного кабинета клиента) направить письмо с просьбой расторгнуть договор и закрыть счет.
Но ВТБ, как правило, отказывается закрывать счёт при поступлении письма об этом через удаленные каналы. И требует личной явки. Поскольку законом (в том числе и пресловутым «антиотмывочным» 115 фз) установлена обязанность кредитной организации идентифицировать клиента (представителя клиента), обратившегося с заявлением о закрытии банковского счета. А удаленно его идентифицировать нельзя и письмо, подписанное электронной подписью — ЭЦП, не идет в расчет.
В ВТБ часто заявляют, что письмо о закрытии счёта могли подделать хакеры. Даже если клиент подает заявление в суд на банк об отказе в дистанционном закрытии счета, то были случаи, когда ВТБ в суде заявлял, что иск в суд поступил от неидентифицированного лица. Даже при наличии переписки, подлинность которой обе стороны — банк и клиент — не отрицают. Абсурд? Да. Но куда ж от него деваться?
Тут налицо желание банка «перебдеть». Но чтобы не конфликтовать, и не тратить время и нервы, лучше все же дойти до банка ногами и закрыть счет лично.
У вас есть долги, и вы стонете под их тяжестью? Вам необходима консультация о том, как выбраться из долговой ямы? Вы задумались о признании банкротства? Обращайтесь к нашим юристам, мы поможем в любой, даже самой тупиковой финансовой ситуации.
Как избавиться от кредитной карты
Как избавится от навязанной кредитной карты? Можно ли вообще отказаться от кредитной карты, навязанной банком?
На сегодняшний день есть просто огромное количество статей, которые рассказывает о том, как взять кредит. Но иногда многие люди начинают понимать, что кредитные услуги не приносят результатов, которых ожидали. Скорее, наоборот многие карты могут принести минусы и поэтому от их использования необходимо отказаться. Сделать это быстро получается не всегда и теперь пришло время узнать, как избавиться от кредитной карты.
Что такое кредитная карта?
Кредитная карта — это определенная банковская услуга, от которой порой действительно сложно избавиться. Есть несколько причин, из-за которых кредитные карты действительно могут не устраивать. Основными причинами, которые делают кредитные карты неудобными считаются:
- Высокие процентные ставки;
- Неприятные штрафы;
- Дорогостоящее обслуживание, которое не является качественным;
- Высокие комиссии.
Из-за этих недостатков люди не желают самостоятельно их брать и поэтому многие банки выполняют навязывание кредитных карт. В основном многие неприятности появляются из-за того, что люди просто невнимательно читают договор во время ее оформления. Чтобы избежать подобных ситуаций, вам необходимо не просто тщательно изучить все условия, но и посоветоваться с юристами, которые могут увидеть в договоре все недостатки.
Какие банки навязывают кредитные карты своим заемщика?
На данный момент навязывание кредитных карт происходит практически в каждом банке. Основной причиной, из-за которой многие люди соглашаются на их использование считаются плюсы, которые готов предложить практически каждый банк. Если банки не предоставляли бы преимущества, тогда соответственно люди просто перестали бы использовать подобную услугу. Основным преимуществом подобной услуги считается то, что использовать средства, которые располагаются на этой карте можно полностью бесплатно. Также многие магазины во время расчета картой часть средств могут возвращать обратно вам на карту.
Конечно, здесь вы не сможете встретить значительной суммы средств, но приятные бонусы действительно способны удивить. Если для вас плюсы превышают количество минусов, тогда соответственно необходимо просто перейти к использованию подобных карт. Но многие люди все равно стараются ее выбросить. Если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда помните, что просто выбросить эту карту нельзя. Деньги за ее использование будут продолжать начисляться, а на эту сумму также будут начисляться штрафы. В итоге, через определенный период вы можете столкнуться со значительной суммой средств, которая набежит через определенный период. Соответственно, банк не будет предупреждать вас сразу о том, что начали начислять проценты. Вам могут сообщить об этом только через определенный период времени.
Как отказаться от навязанной кредитной карты?
Конечно, если вы не планируете использовать подобную карту, тогда помните о том, что он нее необходимо отказаться, как можно скорее. Сделать это можно двумя способами. Вы можете закрыть карту официально или просто воспользоваться ее рефинансированием. Наиболее популярным считается второй способ. Если вы желаете использовать свою кредитную карту, тогда помните, что в этом случае, вам лучше всего оформить рефинансирование. Рефинансирование — это услуга, которая подразумевает частичное кредитование на другую карту. Помните, что для этого вам также потребуется приступить к оформлению второй карты.
Если вы не желаете использовать свои карты, тогда использовать этот способ не рекомендуется. Но, если вы все таки планируете использовать этот способ, тогда помните о том, что вы должны иметь хорошую кредитную историю и вовремя погашать свои средства. Если вы уже задолжали своему банку, тогда помните, что карту вам не дадут, а соответственно воспользоваться подобным способом будет просто невозможно. Если ранее вы не знали, как избавиться от кредитной, карты, тогда помните, что всегда можно выполнить рефинансирование.
Что сделать чтобы не платить банку за обслуживание карты, которую вам навязали?
Если вы обратились в банк и все таки взяли кредитную карту, тогда помните о том, что за ее обслуживание, вам необходимо будет платить. Срок, с которого банк начнет брать плату за обслуживание начинает идти с момента подписания договора. В большинстве случаев каждый банк может иметь собственную сумму платы. Узнать ее можно будет только после обращения в банк.
Если вы не желаете платить средства, тогда помните, что это бывает практически невозможным. Единственным моментом, когда вам не придется отдавать средства за обслуживание карты считается момент, когда вы ее просто не используйте. Если нет необходимости, тогда постарайтесь просто не брать эти карты. Теперь вы точно знаете, как избавится от кредитной карты, а также как перестать платить за обслуживание своей карты.
Теперь кредитную карту можно оформить здесь. Если вы планируете также оформить себе кредитную карту, тогда обязательно помните о том, что она действительно должна быть вам необходима. На данный момент многие банки выполняют навязывание кредитных карт, которые просто не нужны. Также во время оформления изучите все возможности и условия, на которых предлагается оформление подобной карты.
Как закрыть кредитную карту ВТБ?
Для закрытия кредитки держатель должен обратиться в банк с соответствующим заявлением. При себе надо иметь паспорт и саму карту. На месте получить выписку о задолженности и внести сумму с учетом необходимых выплат. Через 45 дней карта будет закрыта. Длительный срок ожидания связан с тем, что ориентировочно карты закрывают в двадцатых числах каждого месяца. Когда карточка будет закрыта, пользователь получит соответствующее СМС-уведомление. После этого посетите филиал банка и получите справку о закрытии карты и отсутствии задолженности.
Внимание! Получение справки обязательно — если по карте останется долг, на эту сумму будет продолжаться начисление процентов.
Как правильно закрывать кредитку от ВТБ?
Закрыть кредитную карточку надо, если она утеряна или украдена. В этом случае надо обязательно ее блокировать, чтобы уберечь деньги от дальнейших неправомерных посягательств. Обратитесь в банк-эмитент и подайте заявление о своем намерении. После успешного закрытия карты клиенту будет предложено выпустить новую. В случае отказа надо закрыть и карту, и счет, к которому она привязана.
Как деактивировать кредитную карту?
Перед закрытием кредитки следует погасить имеющуюся задолженность. О состоянии счета можно узнать в профиле клиента на сайте банка или обратиться к сотруднику банковской организации и получить выписку. При необходимости оплатите начисленные пени и штрафы. Также следует оплатить текущий месяц обслуживания пластика и отключить все платные услуги, если таковые имеются. В случае, когда карта совмещает в себе и дебетовый, и кредитный счета, следует вывести все личные средства. Остаток денежных средств можно получить в банкомате или перевести на другую карточку.
Важно! После закрытия кредитки договор между банком и клиентом будет расторгнут, а основная и дополнительные карты будут утилизированы. Уничтожение пластикового носителя производится в присутствии клиента. Как правило, карточки просто разрезают, что делает их дальнейшее использование невозможным.
Причины для закрытия кредитки
Кредитная карта подлежит закрытию в следующих ситуациях:
- обман кредитора со стороны держателя;
- получение новой;
- ошибки в договоре между кредитором и заемщиком;
- использование карты в мошеннических целях (компрометация).
Оптимальным поводом для закрытия пластикового носителя является получение клиентом новой карты с другими условиями, но в то же время наиболее распространенными причинами закрытия кредиток являются утеря, распространение данных карты (пин, CVV/CVC-код) или неправомерные действия третьих лиц.
Деактивация кредитки пошагово
Для того чтобы инициировать процедуру деактивации, клиент должен сделать заявление о своих намерениях. Это можно сделать в офисе банка или на сайте эмитента. Сотрудник банковской организации проводит проверку на наличие задолженности и при ее отсутствии принимает заявление.
Погасить долги
После проверки состояния счета по кредитке и выявлении задолженности держатель обязан ее погасить. Это можно сделать любым удобным способом. Например, через банкомат или, совершив перевод с другой карты. Также можно воспользоваться мобильным приложением или профилем клиента на офсайте банка.
Подача заявления
Подать заявление о закрытии кредитки пользователь может лично в офисе банка или любым другим удобным способом. При отсутствии задолженностей причину такого решения клиент может не объяснять.
Утилизация пластиковой карты
Карточка уничтожается сотрудником банковской организации в присутствии пользователя. Процедура утилизации происходит после закрытия договора и счета в случае необходимости.
Особенности закрытия кредитной карты от ВТБ Банка
Как уже говорилось выше, кредитка закрывается в двадцатых числах месяца. Но держатель имеет право подать заявление о закрытии в любое время, когда возникнет в этом необходимость. Договор по карте ВТБ закрывается через 10 дней после подачи заявки, стандартные сроки закрытия кредитных карт — 45 суток.
Справка! Причина ожидания заключается в том, что банк какое-то время ждет поступления информации о списаниях, например, если магазин с опозданием спишет деньги за покупки.
Поэтому, примерно через полтора месяца после того, как вы подали заявление в банк, позвоните или зайдите и убедитесь в закрытии карты, так как новые начисления, о которых вы не имели понятия, вполне могут поступить в этот срок.
Кто может инициировать закрытие кредитки ВТБ?
Инициатором закрытия кредитной карты ВТБ Банка может выступать только ее держатель. Для этого он и подает заявление. Сотрудник банковской организации проверяет личные данные, состояние счета и статус карты.
Закрыть карту и счет можно только при личном письменном обращении. Устное заявление позволяет только заблокировать пластик, при этом счет останется действующим.
Помните, что закрытие карты не равняется закрытию карточного счета. Учитывая то, что у каждого банка могут быть свои нюансы процедуры закрытия, информацию о ней лучше всего узнать при получении кредитки.
Порядок закрытия кредитной карты по инициативе банка
Бывают ситуации, когда кредитор имеет право в одностороннем порядке закрыть карту, уведомив об этом ее пользователя. Причины такой процедуры прописаны в правилах предоставления и использования кредитных карт.
Зачем закрывать кредитку?
Кредитная карточка — это платный банковский продукт, за использование которого банком начисляется плата за обслуживание и комиссии за совершение ряда операций. Эти платежи необходимо оплачивать даже в случае, когда держатель не пользуется картой. Поэтому, если пользование картой утратило актуальность, ее следует закрыть. Но закрывать не только саму карту, но и счет, к которому она привязана, чтобы не начислялись платежи, связанные с обслуживанием.
Почему закрытие кредитной карты имеет длительный срок?
Срок ожидания закрытия кредитки может достигать 45 дней — это правило международных платежных систем. В течение этого срока эмитент ожидает информацию по платежам / снятиям от других банков.
Время закрытия кредитки может уменьшиться до двух дней только в случае, если последний месяц она была заблокирована и по ней не выполнялись никакие операции.
Также карта закрывается в кратчайшее время, если срок ее действия истек согласно договору. Во всех остальных ситуациях придется подождать.
Как узнать баланс карты ВТБ?
Состояние счета карты можно узнать несколькими способами:
- ежемесячная выписка, которую банк присылает на электронную почту клиенту. Для подключения услуги необходимо обратиться в банк.
- онлайн-банкинг.
- в банкомате ВТБ можно узнать баланс карты или получить выписку;
- СМС-сообщение. Услуга подключается отдельно.
- голосовое меню. Для получения необходимой информации надо позвонить по номеру 8(800)1002424.
Как пополнить кредитную карту ВТБ?
Оплатить долг по кредитке можно через банкомат ВТБ, с помощью мобильного приложения либо в профиле клиента на сайте банка. Также можно обратиться в офис банка. В этих случаях комиссия за операцию взиматься не будет.
Пополнить счет можно и переводом с карты другого банка, но в этом случае будет начисляться комиссия, исходя из тарифа карты.
Что выбрать: кредит или кредитную карту?
Если не хватает денег до зарплаты или захотелось что-то купить, но расходы не вписываются в текущий бюджет, выручит кредитная карточка. Благодаря грейс-периоду погасить долг можно без процентов. А если банк предлагает кэшбэк за покупки, то можно получить еще и дополнительные бонусы.
В случае, когда крупная покупка планируется заранее, лучше оформить потребкредит. Многие магазины предлагают оформить заем без процентов. Соответственно, вместо кредита заемщик получит рассрочку.
Кредитка позволит на постоянной основе иметь под рукой дополнительную сумму на непредвиденные расходы. В этом случае при ее оформлении обращайте внимание на плату за обслуживание. Некоторые банки предлагают пластик на бесплатной основе.
Если нужна сумма наличными, кредитка невыгодна. За снятие наличных средств с нее взимается внушительная комиссия, а за долг начисляются повышенные проценты. Поэтому кредитную карту лучше всего использовать непосредственно для оплаты покупок и услуг.
Если планируете крупную покупку, лучше оформить целевой кредит, потому что лимиты по карте обычно небольшие и не превышают одного миллиона.
Выводы
Несмотря на мнение, что закрыть кредитную карту просто, есть ряд действий, которые необходимо выполнить:
- инициатором закрытия кредитной карты должен быть держатель;
- перед обращением в банк получите выписку о состоянии счета. Это можно сделать в профиле клиента на сайте или в мобильном приложении, можно обратиться в офис банка;
- если по карте задолженность, ее необходимо погасить. Также перед подачей заявления отключите все подписки и услуг, за которые начисляется плата.
После того как платные услуги отключены, а задолженность погашена, можно обращаться в банк. В офисе банка пользователь напишет заявление о закрытии карты. Одновременно с картой надо закрывать и счет, к которому она привязана. По истечению 45 дней клиент получит уведомление о закрытии карты и счета. Договор с банком будет расторгнут, а пластиковая карта утилизирована.
Часто задаваемые вопросы
Как заблокировать кредитную карту ВТБ?
Для блокировки кредитки можно обратиться в офис банка, позвонить в службу поддержки или выполнить процедуру самостоятельно в профиле клиента на сайте банка / в мобильном приложении.
Источник https://fcbg.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-vtb
Источник https://credits.ru/publications/363825/kak-izbavitsya-ot-kreditnoj-karty/
Источник https://finanso.com/ru/blog/kreditnye-karty/kak-zakryt-kreditku-vtb/