Как погасить кредит Дельта Банка?

Договорные документы и акты

Откройте приложение, выберите договор и нажмите «Пополнить».

В способах оплаты нажмите «Перевод по Системе быстрых платежей».

На сайте Дельта, в Личном кабинете и в Мобильном приложении можно за пару кликов произвести оплату картами VISA, MasterCard, Мир, JCB любого банка, поддерживающего оплату через интернет.

Для оплаты нажмите «Пополнить счет» в меню сайта и введите 11-значный номер клиентского договора по форме: XX–XXXX–XXXXX (пример 77–1205–12345 ). Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 777-41-46.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept или J–Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.

На сайте Дельта и в Личном кабинете можно подключить автоплатеж. Для подключения автоплатежа регистрация в Личном кабинете обязательна.

Для оплаты нажмите «Пополнить счет» в меню сайта и введите 11-значный номер клиентского договора по форме: XX-XXXX-XXXXX (например, 77-1205-12345). Затем выберите оплату банковской картой и поставьте галочку «Автоплатеж». Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 777-41-46.

Каждое 1-е число месяца с подключенной банковской карты списывается сумма задолженности с учетом авансового платежа. Если средств на балансе договора достаточно, автоплатеж выполняться не будет.

Каждое списание будет подтверждено с помощью SMS на ваш номер.

Если баланс карты отрицательный, автоплатеж не производится. В случае, если автоплатеж не производится более 4 месяцев, услуга автоматически отключается.

Зачисление и отражение платежа в балансе происходит в течение одного часа после проведения платежа.

Отключение услуги автоплатеж производится одним из указанных ниже способов:

• в Личном Кабинете в разделе «История платежей» конкретного договора в блоке «Автоплатеж» кнопкой «Отключить»;
• по телефону клиентской поддержки: +7 (495) 777-41-46;
• направлением письма в клиентскую поддержку cc@delta.ru;
• по телефону клиентской поддержки Сбербанка: 8 (800) 555-55-50;
• обращением в Сбербанк через страницу обратной связи на сайте Сбербанка.

Возьмите платежную квитанцию у монтажника в день установки системы или обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону +7 (495) 777-41-46 или по e-mail: cc@delta.ru.

Комиссия начисляется в соответствии с условиями банка.

Оплата возможна только со своего расчетного счета на расчетный счет компании, указанный в договоре.

Комиссия начисляется в соответствии с условиями банка.

В сервисе «Сбербанк Онлайн» откройте вкладку «Платежи и переводы», в поисковой строке введите ИНН или наименование организации, с кем заключен договор.

Введите 11-значный номер договора по форме: 77-XXXX-XXXXX (пример 77-1234-12345) и сумму оплаты.

Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 777-41-46.

Введите сумму оплаты и подтвердите операцию с помощью SMS.

При подтверждении операции появится статус платежа «Исполнено».

Оплата через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Может взиматься комиссия.

После совершения оплаты услуг банковской картой, клиент вправе вернуть ошибочно/излишне перечисленные денежные средства.

Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней после подачи и рассмотрения заявления клиента.

Возврат денежных средств производится на банковскую карту клиента. Срок возврата зависит от Банка, который выдал банковскую карту.

Бланк заявления на возврат денежных средств находится в разделе Помощь – Инструкции и документы.

Кредиты

В соответствии с договором уступки требования, заключенным между ЗАО «Дельта Банк» и ОАО «Банк Москва-Минск», часть кредитных договоров, заключенных с физическими лицами, переданы на обслуживание и дальнейшее сопровождение в ОАО «Банк Москва-Минск». Условия переведенных на обслуживание кредитных договоров не изменились. Прежними остаются размер процентной ставки, срок пользования, размер ежемесячного платежа, номер кредитного договора и т.д.

Клиенты, которые были проинформированы об изменениях обслуживания, погашение кредитов могут производить:

Подробную информацию можно уточнить в Контакт-центре Банка Москва-Минск по телефонам +375 17 2379797 и 186.

Клиенты, которые не были проинформированы об изменениях обслуживания, остаются обслуживаться в ЗАО «Дельта Банк» и исполняют свои обязательства согласно условиям заключенного кредитного договора.

В связи с закрытием центров банковских услуг Дельта Банка, погашение кредитов необходимо производить через инфраструктуру банков-участников системы ЕРИП.

Как связаться со службой поддержки ДельтаКредит банка

1 июня 2019 года «Дельта Кредит» присоединен к ПАО «Росбанк». Всю информацию о подключении личного кабинета и контактах службы поддержки можно найти на соответствующих страницах: Служба поддержки и интернет-банк «Росбанка».

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Начиная с 1998 года, банк ДельтаКредит успешно предоставлял всем клиентам России свои ипотечные программы, а с 2001 года он активно расширяет свою финансовую деятельность на территории страны.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Служба поддержки ДельтаКредит банка: основные функции

Связавшись с работниками контактного центра любым удобным для вас способом, вы сможете:

• Задать вопрос, оставить комментарий или пожелание по вопросам качества обслуживания;
• Запросить справку из банка и реквизиты для платежа;
• Изменить личные данные в своих реквизитах;
• Подать заявку на ипотечное кредитование и узнать статус ее рассмотрения;
• Получить консультацию по вопросам работы с системой удаленного банковского обслуживания;
• Получить подробную информацию обо всех продуктах и услугах банка;
• Узнать график работы и адреса ближайших отделений банка;
• Уточнить остаток своей кредитной задолженности и дату следующего погашения.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Служба поддержки ДельтаКредит: 6 способов быстро связаться

Существует несколько удобных способов для связи с представителями банка:

1. Бесплатные телефоны горячей линии круглосуточной поддержки;
2. Онлайн звонок с сайта;
3. Онлайн чат с консультантами банка в официальных сообществах социальных сетей;

Официальные сообщества ДельтаКредит банка в соцсетях: В Контакте и на Facebook;

1. Отправка заявки в свободной форме по адресу электронной почты руководства банка;
2. Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного офиса банка;

Почтовый адрес ДельтаКредит банка: Россия, 125009, г. Москва, ул. Моховая, д.7

1. Оформление обращения в онлайн режиме через личный кабинет интернет-банкинга.

Как позвонить в ДельтаКредит банк

Связаться с консультантами ипотечного банка можно по таким контактам:

1. Бесплатный номер горячей линии круглосуточной поддержки 8-800-200-07-07 для звонков с мобильных и городских телефонов.
2. Номер международного формата +7-495-960-31-61 для звонков со стационарных телефонов или из-за границы.
3. Онлайн вызов оператора службы поддержки с официального сайта банка.

При звонке на бесплатный номер вам будет предложено прослушать голосовые подсказки автоинформатора банка или подключить оператора службы поддержки. Перед онлайн вызовом консультанта на сайте необходимо подключить микрофон и гарнитуру к вашему устройству, а также проверить ее исправность перед началом разговора. Звонки на международный номер из-заграницы будут тарифицироваться согласно расценкам вашего оператора связи.

Служба поддержки ДельтаКредит: как связаться онлайн через сайт

Если у вас нет возможности совершить звонок любым из вышеуказанных способов, вы также можете в любое время оставить свое обращение по любому вопросу касательно продуктов и услуг банка через специальную форму обратной связи на сайте:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» для клиентов банка (инструкция по регистрации здесь).
2. Авторизуйтесь в системе, указав свои логин и пароль от личного кабинета.
3. В меню помощи перейдите в пункт для заполнения формы обратной связи.
4. Заполните все поля анкетной формы достоверными данными.
5. Укажите свои ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты и регион обслуживания.
6. Если решение вашего вопроса требует подробной информации, дополнительно укажите свои паспортные данные и номер кредитного договора.
7. В поле для ввода текста заявки наиболее подробно опишите свою проблему.
8. Укажите специальный код с изображения.
9. Отправьте заявление на рассмотрение.

В тексте заявки вы также можете указать приоритетный способ получения ответа – по телефону или электронной почте. После отправки такой заявки вы сможете отслеживать ее статус в личном кабинете интернет-банкинга. Зачастую ответы на вопросы пользователей поступают уже в течение суток.

Источник https://www.delta.ru/faq/documents/

Источник http://deltabank.by/individuals/credits/how-to-repay/

Источник https://assistbank.ru/support/deltacreditbank/