Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка

ПИН-код карты Альфа-Банк

Пластиковые карты Альфа-Банка — это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы банковских карт иногда забывают свой ПИН-код, а конверт с этой конфиденциальной информацией потеряли и не могут найти. Ответ на вопрос: как восстановить или узнать ПИН-код карты Альфа-Банка вы найдете в этой статье.

Что делать, если забыл пин-код

Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карточку. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю платежной карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.

Телефонный центр Альфа-Банк

С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы узнать или установить новый ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.

Номер телефонного центра: +7 495 78-888-78 для Москвы, Московской области
или звонков из других стран, 8 800 200-00-00 для звонков из России. Эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь назвать кодовое слово и отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.

Что делать, если вы забыли ПИН-код карты и как узнать его подскажет сотрудник Альфа-Банка в отделении или при обращении в Телефонный центр

Такая процедура позволит избежать неправомерных запросов в телефонном режиме от случайных лиц. Это способ обезопасить владельцев банковских карт от действий злоумышленников, например, установки нового кода при утере карточки.

Справка. Если у вас есть онлайн-доступ к личному кабинету «Альфа-Клик» или мобильному приложению «Альфа-Мобайл», вы можете поменять код через интернет. Для этого укажите нужную карту и в настройках выберите опцию смены ПИН.

Перевыпуск карты

До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, была замена пластика на новый.

До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты

Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.

Для чего нужен ПИН-код?

ПИН-код дебетовой или кредитной банковской карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карточки. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого кредитка автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги через банкомат или сделать перевод с него будет невозможно.

Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка?

Только владелец счета в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карточки будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.

ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.

Заключение

Новый способ восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка по телефону – это забота об удобстве клиентов. В телефонный центр можно позвонить с мобильного телефона, оператор обязательно идентифицирует владельца. После этого в автоматическом режиме вы сможете восстановить (изменить) цифры кода. То есть, это быстро, удобно и надежно!

Забыл пароль от карты Альфа-Банка: что делать

Использование банковской пластиковой карты Альфа-Банка — удобный способ хранить деньги или оплачивать покупки. Однако для этого нужно помнить ПИН-код. Если он забыт, а конверт, в котором первоначально хранилась эта информация, утерян, то воспользоваться картой нельзя. Однако существует несколько способов того, как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка.

Зачем банковской карте необходим ПИН-код

Эта комбинация цифр служит для идентификации лица, которому принадлежит карта. К сожалению, она может быть утеряна или украдена. В этом случае без знания ПИН-кода посторонний человек не сможет ей воспользоваться. Конечно, он может сделать попытки подобрать подходящую комбинацию цифр, но количество попыток ограничено и не может превосходить трёх. Если все они были неудачными, банк заблокирует карту.

Что делать, если ПИН-код потерян

Ранее Альфа-Банк не предоставлял клиентам возможность восстановления ПИН-кода. Выходом в такой ситуации являлось личное обращение в банк с просьбой о повторном выпуске карты с новым кодом. Потом, однако, для клиентов были обеспечены возможности того, как установить ПИН-код на карту Альфа-Банка в случае, если он был утрачен.

Как восстановить ПИН карты Альфа-Банка

Существует несколько возможностей вновь получить новый ПИН-код к своей карте. При этом банк не предоставляет тот вариант, который был до утраты. Вместо этого происходит установка нового кода. В некоторых ситуациях можно обратиться с просьбой о перевыпуске банковской карточки.

В банковском филиале

Чтобы восстановить ранее утерянный ПИН-код карточки или выпустить новую можно лично посетить банковский офис. При себе нужно иметь паспорт для того, чтобы подтвердить свою личность. Если необходим новый код, сотрудник банка его установит.

Если требуется перевыпустить карту, надо заполнить соответствующее заявление. После обращения к сотруднику Альфа-Банка спустя две недели будет выпущена новая карта со своим ПИН-кодом. Для его получения нужно будет ещё раз посетить офис банка, взяв с собой паспорт для подтверждения личности.

С помощью колл-центра

В Анкете клиента указан номер телефона горячей линии. При возникновении любых вопросов у клиента по поводу услуг, предоставляемых Альфа-Банком, он имеет возможность получить нужную помощь. Если утерян код карточки, можно связаться с оператором и попросить его сообщить клиентский ПИН. Для того чтобы подтвердить свою личность и исключить возможность сообщения своих данных постороннему лицу, придётся ответить на вопросы сотрудника банка. Процедура восстановления выглядит следующим образом:

1. Звоним в банк.
2. Вам будет предложено голосовое меню, в котором необходимо выбрать пункт, относящийся к тому, чтобы восстановить утраченный код банковской карточки.
3. В беседе с оператором необходимо дать ответы на поставленные вопросы для того, чтобы подтвердить свою личность. Обычно требуется сообщить личные данные, кодовое слово и номер карты.
4. После того как проверка будет проведена успешно, будет предоставлен сервис для установки на карточки нового ПИН-кода по желанию клиента.

Теперь полученная комбинация цифр будет новым кодом банковской карточки.

Через банкоматы/терминалы

При использовании банкоматом можно сделать попытки набрать пароль. Это может привести к успеху, если клиент сможет таким образом вспомнить новые цифры. Однако при трёх неудачных попытках карточка станет заблокированной сроком на одни сутки. Поэтому, если было решено воспользоваться таким способом, рекомендуется делать не более 2-ух попыток за один раз.

В Альфа-Мобайл

Обладатели смартфонов, установившие на свой телефон приложение Альфа-Мобайл, могут установить для банковской карточки новый ПИН-код. Для этого нужно войти в банковское приложение, перейти в раздел, который относится к прочим операциям, ввести новый код для банковской карточки по своему выбору и ещё раз ввести новый ПИН-код. После этого карточкой снова можно будет пользоваться.

Можно ли поменять ПИН-код

Сменить его можно, позвонив в call-центр Альфа-Банка. В нём будет предложено голосовое меню. Выбор нужного пункта во время звонка делается путём нажатия цифры, соответствующей выбранному варианту. Если указать опцию «Изменить ПИН-код», то можно в автоматическом режиме произвести замену кода. Однако обязательным условием является знание прежней комбинации кодовых цифр.

Использование банкомата — ещё один способ того, как поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка. При этом необходимо иметь при себе телефон, номер которого был указан при оформлении банковской карточки. Для проведения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

1. Найти банкомат Альфа-Банка.
2. Вставить банковскую пластиковую карточку.
3. Выбрать раздел, относящийся к настройкам.
4. Указать, что необходимо провести замену ПИН-кода.
5. Теперь нужно ввести новый пароль для карточки.
6. Клиенту будет послано СМС-сообщение с проверочным кодом, которое необходимо будет ввести для подтверждения.

Войти в раздел для изменения пароля можно только после того, как будет введён прежний ПИН-код.

Советы по безопасному использованию ПИНа

Не рекомендуется делать код карточки таким, который можно легко угадать. В этом случае злоумышленник может получить доступ к карточке и воспользоваться деньгами, которые там есть. Некоторые клиенты выбирают номер, который использует повторяющиеся цифры. Это делается для того, чтобы его лучше запомнить. Но этого делать не рекомендуется, поскольку такой код легче подобрать. Наиболее безопасным будет ПИН-код, в котором все цифры разные и не представляют собой какую-либо простую комбинацию.

Выводы

При получении карточки в Альфа-Банке человек получает ПИН-код и конверт, где содержится информация о нём. Нужно стараться запомнить его и бережно относиться к хранению конверта. Однако, если забыл пароль от карты Альфа-Банка, что делать — в этом случае возможно восстановить код, позвонив по телефону горячей линии или придя в банковский офис с паспортом.

Альфа банк пин код

Пластиковые карты Альфа-Банка — это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы банковских карт иногда забывают свой ПИН-код, а конверт с этой конфиденциальной информацией не могут найти. Ответ на вопрос: как восстановить или узнать ПИН-код карты Альфа-Банка вы найдете в этой статье.

Для чего нужен ПИН-код?

ПИН-код пластиковой карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карты. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код карты Альфа-Банка у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого карта автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги с него будет невозможно.

Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка, если являешься владельцем?

Только его владелец в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карты будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.

ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.

Что делать, если забыл пин-код

Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карту. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.

Перевыпуск карты

До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, был выпуск новой.

До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты

Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.

Через Телефонный центр Альфа-Банк

С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр Альфа-Банка, чтобы узнать ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.

Номер телефонного центра теперь указывается в анкете клиента, то есть, эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.

Что делать, если вы забыли ПИН-код карты и как узнать его подскажет сотрудник Альфа-Банка в отделении или при обращении в Телефонный центр

Такая процедура позволит избежать неправомерных запросов в телефонном режиме от случайных лиц. Это способ обезопасить владельцев банковских карт от действий злоумышленников, например, при утере карточки.

Новый способ восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка по телефону – это забота об удобстве клиентов. В телефонный центр можно позвонить с мобильного телефона, оператор обязательно идентифицирует владельца. После этого в автоматическом режиме вы сможете восстановить (изменить) цифры кода. То есть, это быстро, удобно и надежно!

Забыли пин-код? Ну ничего страшного! Обычно восстановление пин-кода от карты банках невозможно. Кроме Альфа-банка. Сегодня в обзоре поговорим о том, что делать если забыли пин-код Альфа Банка. Только самая актуальная информация!

Методы восстановления пин-кода

Итак, вы забыли свой пин-код. Приступаем к общему восстановлению. Здесь перечислены лишь основные методы, сам способ восстановление дан ниже.

Прежде всего попытайтесь вспомнить. Если ничего не выходит попробуйте найти конверт, с которым вам выдавалась карта – именно в конверте указывается пин-код.

Так выглядит конверт с пин-кодом

Если же и это не помогает – попробуйте восстановить код карты у банкомата. Обычно пальцы помнят лучше головы, особенно если до этого вы уже несколько раз его вводили. Помните, что у вас есть 3 попытки, после чего карточка будет заблокирована на сутки. Поэтому рекомендуем вам сделать не более 2 вводов, а в случае неудачи спокойно перейти к следующему этапу.

Оплата без пин-кода

Нужно срочно оплатить, но нет пин-кода? А вы знали, что существуют методы оплаты без пин-кода? Если нет, то обязательно перейдите по ссылке и почитайте наш обзор. На самом деле карты Альфа Банка ничем не отличаются от других, и вполне возможно наскоро сделать перевод на другую карту, с которой произвести оплату.

В дальнейшем пин-код все же лучше восстановить!

Решили проблему? Ну и хорошо. Если же до сих пор все упирается в пин-код – идем дальше.

Восстановление по телефону

Альфа Банк один из немногих банков, кто предлагает для забывчивых людей возможность восстановления пин-кода по телефону. Порядок действий:

1. Звоним в службу поддержки банка с мобильного номера, указанного в анкете при подаче заявления на выпуск карты.
2. В голосовом меню выбираем пункт «Проведение операций и установление ПИН-кода».
3. Подтверждаем личность перед Оператором. Возможно уточнение ФИО, номера банковской карты, кодового слова и других данных.
4. После подтверждения оператор перекинет вас на сервис ввода нового пин-кода.
5. Вводим новый пин, идем совершать платежи.

Актуальные телефоны всегда представлены на сайте Альфа Банка. Текущие:

+7 (495) 78-888-78 Москва и область

8 (800) 2000-000 Другие регионы, звонок по России бесплатно

Будьте внимательны! Проверяйте номера на сайте банка, не попадите к мошенникам.

Перевыпуск карты и смена в отделении

Если же все попытки не увенчались успехом, то можно смело идти в ближайшее отделение банка с целью замены его прямо там или же возможного перевыпуска. Пин-код смогут поменять прямо при вас. Но иногда, возможно, потребуется сделать стандартный перевыпуск карты.

В банке вас попросят написать заявление, а после истечения срока (как правило не больше 2 недель) вам выдадут новую карту с пин-кодом в конверте.

С этого момента относитесь бережно к пин-коду, но при этом не забывайте соблюдать базовые меры предосторожности. Ведь пин-код это один из ключей доступа к вашим финансам. Спасибо за внимание и хорошего дня!

ПИН-код (иначе Персональный Идентификационный Номер) представляет собой комбинацию из четырёх цифр, используемую для защиты финансов на пластиковой карте при работе с терминалами и банкоматами. Как правило, данный пароль от карточки известен лишь её владельцу.

Как узнать ПИН-код у карты Альфа-Банка?

Данная четырёхзначная комбинация указывается в письме, получаемом клиентом вместе с кредиткой, дебетовой или зарплатной картой. Специалисты банка рекомендуют клиентам запоминать уникальный код и никогда не сообщать его другим лицам.

Если вы не можете выучить данный пароль и решили записать его на бумажку, никогда не носите её вместе с вашей карточкой. В таком случае при хищении кошелька или сумки, в которой он хранится, вы рискуете предоставить злоумышленникам доступ к вашему счёту.

Если вы забыли номер ПИН-кода, самый надёжный способ узнать его – ознакомиться с документами, дополняющими карту (они передаются клиенту в специальном конверте).

Заинтересовала кредитная карта от Альфа банка или карта рассрочки, тогда спешите ее поскорее оформить!

Как поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка?

Замена четырёхзначного пароля может потребоваться в ситуации, когда клиент потерял пластиковую карту, не может вспомнить код или подозревает, что данная информация стала известна посторонним людям.

В первом случае требуется заказать перевыпуск карточки, который осуществляется Альфа-Банком бесплатно. Исключение составляют отдельные тарифы, на которые данное правило не распространяется (например, на карты Уральские Авиалинии — Visa категории Gold). Аналогичным образом стоит поступить, если карточка была украдена.

Новая карта выдаётся клиенту в конверте, в котором также содержится уникальный ПИН-код, установленный банком. При необходимости данный пароль возможно изменить (например, если пользователь не может запомнить новую четырёхзначную комбинацию).

Сменить ПИН-код от карты Альфа-Банка возможно:

• позвонив в круглосуточныйcall-центр компании;
• через банкомат.

В первом случае клиент должен пройти процедуру идентификации. Только после этого сотрудник call-центра направит его на изменение пароля к карте в автоматическом режиме. Стоит отметить, что вы сами выбираете код, который будет использоваться для защиты вашего счёта.

В банкоматах Альфа-Банка также имеется функция изменения ПИН-кода, однако ею могут воспользоваться исключительно клиенты, знающие пароль от своей карты. Чтобы изменить четырёхзначный номер, вам потребуется вставить карточку в банкомат, ввести актуальный код, выбрать в меню нужную услугу и ввести новый ПИН-код.

Как восстановить ПИН-код на карте Альфа-Банка?

С осени 2014 года банк предоставляет возможность не только заменить, но и восстановить ранее забытый ПИН-код с помощью обращения в call-центр по номеру 8 800 200-00-00. Интересующая услуга предоставляется круглосуточно.

Для восстановления пароля от карточки клиенту требуется подтвердить свою личность. С этой целью сотрудник call-центра уточняет следующую информацию:

• ФИО позвонившего;
• дату его рождения;
• номер карты и дату окончания её действия;
• кодовое слово.

Чтобы идентификация прошла быстрее, рекомендуется звонить в банк с телефона, который был указан в заявке на оформление карты. Восстановление пароля осуществляется в автоматическом режиме.

В апреле 2019 года я заказал в АО «Альфа-Банк» банковскую дебетовую карту с опцией «РЖД-бонус». Выдачу мне карты производили 18 апреля 2019 года, в отделении банка по адресу: Архангельская область, город Северодвинск, Морской проспект, дом 53.
При выдаче карты никаких документов связанных с получением карты не предоставили. Договор на оказание услуг, инструкции использования карты (банковского счёта) и тем более пин-код (пак-код) для пользования картой не предоставили.
После вопроса о документах, мне дали только копию расписки о получении карты. Получив банковскую карту, пользоваться ей я не мог, так как пин-код не предоставили. Мне пришлось звонить на горячую линию Альфа-банка, чтоб активировать карту.
Затем, пришлось регистрировать в интернет-банке личный кабинет, в котором я смог самостоятельно назначить пин-код к банковской карте. Человеку без навыков пользования интернетом или в его отсутствии невозможно использование банковской карты выдаваемой в Альфа-банке.
Почему в данном банке не выдают пакет документов и инструкций для моментального использования банковской карты? Это является нарушением прав потребителей!

ПИН-код выступает в качестве защиты пластиковой карточки и счета, на котором хранятся деньги, от постороннего вмешательства. Если владелец забыл ПИН-код от своей карты Альфа-Банка, пользоваться ею будет невозможно. При первой попытке воспользоваться терминалом или банкоматом, провести платеж через интернет система выдаст ошибку. Попытки угадать пароль могут быть опасными — при введении нескольких неправильных ПИН-кодов карта заблокируется и останется в устройстве. Если по каким-то причинам вы забыли данные, то не следует самостоятельно пытаться вспомнить их. Восстанавливать информацию может любой владелец пластика Альфа-Банка, ведь существует несколько вариантов того, как это можно сделать.

Почему без ПИН-кода не обойтись

ПИН-код карты Альфа-Банка – это ее защита. Только зная определенный набор цифр, клиент получает доступ к использованию банковских услуг. Выдается PIN счета владельцу при его регистрации в Альфа-Банке, а впоследствии эту комбинацию можно поменять. Некоторые операции возможны и без кода, например, проведение платежей через интернет-банкинг, оплата товаров в магазинах сети и тому подобное. Но не стоит думать, что забывать ПИН можно, и без него клиент сможет также комфортно пользоваться картой. Функционал в этом случае будет очень ограничен, к тому же при первом подозрении банка о мошенничестве со счетом (а это бывает нередко, если ПИН не используется), он блокируется. ПИН-код необходим для:

• снятия денег с банкомата;
• перевода платежей посредством терминала;
• просмотра информации о балансе;
• подключения дополнительных услуг и так далее.

Восстановление ПИН-кода обязательно, когда он забыт. Не стоит пытаться самостоятельно вспомнить числовую комбинацию. Если это не получится, устройство заберет карту, и воспользоваться ею будет нельзя. Быстрей и безопасней просто изменить пароль удобным способом, чем потом ожидать, пока Альфа-Банк изготовит новую карту.

Способы восстановить или изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка

Восстановить ПИН-код может любой держатель карты Альфа-Банка. Для этого обязательно подтверждение своей личности. Такая процедура требуется, чтобы защититься от мошенничества. Аферисты, в руки которых попала чужая карта (например, владелец забыл ее в банкомате, у него украли сумку и тому подобное), могли бы легко ею воспользоваться, восстановив ПИН-код по телефону, но сделать это может только владелец счета в Альфа-Банке.

Важно! Замену ПИН-кода может проводить только тот, на кого оформлена карта. Если вы не уверены, что можете подтвердить свою личность, сначала соберите всю необходимую информацию.

Через банкомат

Узнать ПИН-код карты таким способом без дополнительных инструментов не получится. Приступая к работе, вы уже должны его знать. Но если есть доступ к телефону, который был указан при регистрации, или же номер в интернет-банкинге, проблем со сменой комбинации не будет.

• вставить свою карту в любой банкомат Альфа-Банка;
• перейти в раздел «Настройки»;
• указать пункт «Смена ПИН-кода»;
• ввести новые данные;
• подтвердить операцию по СМС.

Обратите внимание, что войти в раздел настроек можно только в том случае, когда вы знаете пароль. То есть, здесь его можно только изменить. Если три раза ввести неправильную информацию, карта блокируется на сутки.

В отделении банка

Поменять старый ПИН-код своей карты можно в любом отделении Альфа-Банка. Обычно восстановление происходит на месте, а из документов требуется предоставить только паспорт. Но если вы обратитесь не сразу, или же банк уже успеет заблокировать карту из-за подозрительной активности по счету, понадобится ее перевыпуск.

Для этого необходимо предоставить паспортные данные сотруднику и рассказать ему об имеющейся проблеме. После остается написать заявление по установленному образцу. Через две недели клиент приходит в филиал Альфа-Банка и забирает там письмо с новой картой.

Через «горячую линию»

Эта услуга Альфа-Банка практически уникальна, так как малое количество финансовых организаций позволяет восстанавливать ПИН по телефону. Сразу после утери ПИН-кода свяжитесь с оператором по номеру «горячей линии»: для жителей Москвы – 7 (495) 78-888-78, для других регионов страны — 8-800-2000-000. Дождитесь связи с диспетчером. Для ускорения процедуры связывайтесь с телефона, указанного на сайте Альфа-Банка, но не проблема, звонок пройдет с другого номера (в таком случае подтверждение личности займет несколько больше времени).

После этого алгоритм действий следующий:

• выбрать пункт голосового меню «Проведение операций»;
• перейти во вкладку «Установка или изменение ПИН-кода»;
• дождаться связи с оператором Альфа-Банка;
• подтвердить свою личность (требуется назвать фамилию, имя, кодовое слово, номер банковской карты);
• заменить пароль.

Непосредственно изменять пароль следует на специальном сервисе. Оператор, приняв заявку, перешлет клиенту ссылку в сообщении или на электронную почту. Далее остается ввести новые данные.

Через «Альфа-Клик»

Сменить ПИН-код через «Альфа-Клик» можно только при наличии доступа в интернет. Клиенты, которые предпочитают пользоваться электронными технологиями, устанавливают «Альфа-Клик» на свой телефон — это значительно облегчает проведение финансовых операций через интернет.

Для смены ПИН-кода потребуется:

• войти в систему под своим логином и паролем;
• нажать на пункт «Финансовые операции»;
• выбрать пункт «Установка или смена пароля»;
• следуя подсказкам, изменить числовую комбинацию.

Сменять данные можно столько раз, сколько потребуется, но следует понимать, что в системе отображается информация об этом, и большое количество попыток вызовет подозрение. В таком случае с вами может связаться оператор и уточнить, вы ли производите смену.

Через «Альфа-Мобайл»

Обновление, которое позволяет изменять информацию для входа, в «Мобайле» появилось недавно — в 2017 году. Оно значительно облегчает использование приложения для проведения платежей в интернете. Чтобы изменить код, понадобится:

• авторизоваться в приложении;
• выбрать карту Альфа-Банка;
• следуя подсказкам, прописать новые данные.

Заключение

Выбирая новый ПИН, следует действовать с осторожностью. Подобрав правильную комбинацию, мошенники легко снимут ваши сбережения, а если это произойдет до того, как вы заявите о потере карты, доказать что-то и вернуть деньги будет проблематично. Специалисты рекомендуют не использовать код с повторяющимися цифрами, простыми комбинациями, например, 1234 или 1111, а также дату или год рождения и тому подобное. При обнаружении любой подозрительной активности по карте немедленно обращайтесь в службу поддержки и блокируйте свой банковский счет.

Полезные публикации

Брали с мужем карту «100 дней без процентов» для бизнеса. В этой карте нас првлек…

Банковские карточки принадлежат практическому каждому гражданину России. Некоторые граждане владеют несколькими экземплярами различных кредитно-финансовых организаций.…

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х…

Ввел ПИН-код Сбербанка неправильно 3 раза: что делатьБанковские пластиковые карты, как платежный инструмент имеют высокую…

Задавал вопросы на горячей линии банка: банк не отвечает по существу ни на один вопрос,…

Источник https://alfabanktut.ru/karty/pin-kod-karty-alfa-bank/

Источник https://znaemdengi.ru/banki/alfa-bank/zabyl-parol-ot-karty-alfa-banka-chto-delat.html

Источник https://bcoll.ru/1934-alfa-bank-pin-kod/